Learning Center Mekari
Artikel
Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari
-
Sekilas tentang Mobile Qontak Chat dan CRM
Qontak menyediakan dua aplikasi mobile untuk mendukung operasional bisnis Anda, yaitu Qontak Chat dan Qontak CRM. Keduanya dirancang untuk membantu tim bekerja lebih cepat dan efisien, dengan fungs...
- Diperbarui
- 0 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melakukan Pengaturan User Management pada Qontak One
Fungsi User Management pada Qontak One memungkinkan Anda untuk menambahkan, mengubah, dan menghapus pengguna yang sudah ada. Selain itu, Anda juga dapat memantau User quota. Harap diperhatikan bahw...
- Diperbarui
- 0 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Sekilas tentang Customer Data Platform
Kini, Mekari Qontak menghadirkan fitur baru bernama Customer Data Platform, yang akan membantu Anda dalam mengelola seluruh aktivitas customer, mulai dari Campaign hingga Closing hanya dalam 1 plat...
- Diperbarui
- 0 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Sekilas tentang Qontak One
Qontak dibuat untuk membantu Anda bekerja dengan lebih efisien, cepat, dan konsisten setiap hari. Bukan hanya perubahan tampilan, tetapi juga cara yang lebih cerdas untuk mengakses berbagai fitur d...
- Diperbarui
- 0 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Program Referral Mekari Qontak
Anda dapat memanfaatkan program Referral yang disediakan oleh Mekari Qontak untuk memperoleh keuntungan bagi Anda maupun kolega Anda. Anda hanya perlu membagikan link referral yang Anda miliki untu...
- Diperbarui
- 0 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
[NEW] Sekilas Menu Inbox Omnichannel Qontak versi Web
Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa chat yang masuk. Untuk melihat tampilan Inbox pada Web, Anda perlu mengikuti la...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Simulasi Harga pada Penggunaan WhatsApp Call
Mekari Qontak kini menerapkan tagihan per menit, sehingga apabila waktu telepon melebihi periode menit pertama, maka tagihan tersebut akan dibulatkan menjadi menit kedua. Di bawah ini, kami menyaji...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
[NEW] Perubahan Tampilan Menu Inbox Mekari Qontak Omnichannel
Kini terdapat perubahan tampilan pada halaman Inbox yang terdapat pada Mekari Qontak Omnichannel. Tampilan baru ini tentunya akan memberikan pengalaman yang lebih mudah, lancar dan terstruktur bagi...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengatur DNS Record
Prosedur pengajuan pendaftaran subdomain dan pembuatan email pengirim di bawah ini dapat Anda ikuti hingga fitur self-integration tersedia. Qontak akan merilis fitur self-integration secara bertaha...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melihat Service Quality Score Report
Pada Qontak, Anda bisa melihat SQS atau Service Quality Score melalui menu Report. Fitur ini memudahkan Anda untuk melihat laporan keseluruhan penilaian kualitas layanan Agent dari suatu perusahaan...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara