User

Learning Center Mekari

Anggota sejak
Aktivitas total 149
Aktivitas terakhir
Mengikuti 0 pengguna
Diikuti oleh 0 pengguna
Suara 0
Langganan 69

Artikel

Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari

  • Bagaimana Cara Mengaktifkan 2FA pada Qontak Call Center

    Saat Admin domain/organisasi mewajibkan 2FA untuk para penggunanya, pengguna harus melalui proses awal pengaturan 2FA pada saat login berikutnya.Autentikasi Dua Faktor atau 2FA memberikan lapisan k...

    • Diperbarui
    • 0 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Logout Otomatis untuk Keamanan Anda (Qontak Web & Mobile)

    Untuk menjaga keamanan akun Mekari Qontak Anda, sistem akan otomatis melakukan logout jika tidak ada aktivitas dalam jangka waktu tertentu. Fitur ini sangat penting untuk mencegah akses tidak sah, ...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • [NEW] Bagaimana Cara Mengakses Fitur Campaign History pada Menu Inbox Omnichannel

    Saat ini terdapat fitur Campaign History pada Inbox yang memudahkan Anda untuk melihat riwayat campaign terbaru dari customer. Simak penjelasannya di bawah ini. Masuk ke menu Inbox. Kemudian pilih...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Membuat Recipient List untuk Email Campaign

    Untuk dapat membuat Email campaign, Anda perlu membuat Recipient list atau daftar penerima Email Campaign yang akan Anda kirimkan. Pelajari langkah-langkahnya berikut ini. PentingEmail Campaign han...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Membuat Pipeline Baru pada Ticket Module CRM

    Pembuatan Pipeline baru pada Ticket module bertujuan untuk memudahkan Anda dalam mengkategorikan list Ticket yang harus diselesaikan. Berikut langkah-langkahnya. Masuk ke akun CRM Anda, lalu pilih...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Melakukan Bulk Edit Contact pada Omnichannel

    Saat ini, Anda dapat melakukan edit Contact dalam jumlah banyak secara sekaligus pada menu Contact Mekari Omnichannel. Hal ini dapat dilakukan apabila Anda sudah memiliki data list Contact dalam ju...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Mengatur Address pada Deals dan Contact Properties

    Pada CRM Qontak, Anda kini dapat menambahkan detail alamat seperti provinsi, kota kelurahan hingga kode pos. Alamat tersebut nantinya dapat Anda masukkan saat membuat Deals baru atau kontak baru. B...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Sekilas tentang Notification Center di Mekari Qontak

    Kini, Mekari Qontak menghadirkan fitur notifikasi yang tersentralisasi untuk semua aktivitas dari interaksi customer pada Omnichannel hingga operasional bisnis pada CRM dalam satu tempat. Hal ini m...

    • Diperbarui
    • 0 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • [NEW] Bagaimana Cara Menyisipkan Tags dan Notes pada Room Qontak Website

    Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa pesan masuk. Pada panduan ini, akan diuraikan tentang cara menyisipkan tag dan ...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Mengatur Freeze Task pada Menu Task Mekari Qontak CRM

    Kini terdapat fitur Freeze Task pada menu Task yang dapat membentuk aturan workflow dengan cara membekukan Task yang sebelumnya telah ditetapkan. Hal ini bertujuan untuk mendukung tim dalam mematuh...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara