Learning Center Mekari
Artikel
Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari
-
Bagaimana Cara Melakukan Self Integrate Email Campaign
Sebelum menggunakan fitur Email Campaign, Anda perlu mengintegrasikan subdomain dan membuat email sender terlebih dahulu melalui halaman Integrations Mekari Qontak. Kini, Anda dapat melakukannya se...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
[NEW] Sekilas Tampilan Menu Inbox pada Akun Admin, Supervisor, dan Agent
Perubahan tampilan baru pada menu Inbox juga mempengaruhi tampilan yang terlihat pada role Admin, Supervisor, dan Agent mulai dari sidebar, filter, hingga bulk action yang dapat dilakukan oleh pera...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Membuat Pipeline Deal Baru pada Qontak CRM
Pembuatan pipeline baru bertujuan untuk memudahkan Anda dalam mengkategorikan list Deal yang harus diselesaikan. Berikut langkah-langkahnya. Masuk ke akun CRM Anda, lalu pilih menu Properties. Kem...
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Penerapan Ask Airene pada Mekari Qontak Omnichannel
PentingFitur ini masih dalam tahap BETA dan hanya diaktifkan ke beberapa Organisasi atau CID tertentu. Kini Mekari Qontak Omnichannel menghadirkan fitur bernama Ask Airene yang akan membantu Anda s...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengelola dan Mengintegrasikan Qontak dengan Google My Business
Kini pada Mekari Qontak Omnichannel, Anda dengan peran Admin dapat melakukan integrasi antara akun Qontak Anda dengan Google My Business melalui menu Channel Integration. Pelajari selengkapnya pada...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Menambahkan Artikel Dalam Jumlah Banyak pada Knowledge Base
Kini, Mekari Qontak menghadirkan sebuah fitur bernama Knowledge base dimana Anda dapat membuat, mengedit, dan mengunggah artikel panduan dalam dasbor. Selain itu pada Knowledge base, Anda juga dapa...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengelola Custom Properties - Customer Data Platform
Untuk dapat memudahkan Anda dalam mengatur field pada saat menambahkan data customer di halaman Customers, kami menyediakan Custom Properties yang Anda dapat mengelola kolom-kolom pengisian data cu...
- Diperbarui
- 0 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Sekilas tentang Kuota Harian Email Campaign
Mulai tanggal 15 September 2025, penerapan Kuota Harian untuk pengiriman Email campaign akan efektif berlaku. Tujuan dari penerapan limit harian adalah untuk membantu Anda dalam menjaga kualitas pe...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
[NEW] Sekilas Tampilan Sort Room pada akun Admin, Supervisor, dan Agent
Filter status yang sebelumnya terdiri dari All status, Unassigned, Assigned, dan Resolved kini berpindah menjadi sub menu yang terdapat pada Inbox. Sebagai gantinya, terdapat filter baru yang akan ...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengelola Campaign Planner pada Mekari Omnichannel
Saat ini, terdapat fitur baru yang memungkinkan Anda membuat pesan Campaign berulang dan terjadwal sekaligus. Tujuannya adalah untuk meningkatkan efektivitas dalam membuat Broadcast. Pada tutorial ...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara