Learning Center Mekari
Artikel
Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari
-
Bagaimana Cara Mengatur Pipeline Team pada Pipeline Deals
Kini, Anda dapat mengatur akses untuk pipeline berdasarkan tim. Hal ini bertujuan untuk memastikan agar hanya tim berwenang yang dapat membuka pipeline deals tertentu. Berikut langkah-langkah dalam...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Membuat Recipient List melalui 'Select Contact' secara Langsung
Saat ini, Anda dapat membuat Recipient List Campaign secara otomatis melalui kontak-kontak yang telah tersimpan pada menu Contacts di Mekari Qontak Omnichannel. Dalam hal ini, Anda dapat secara lan...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengaktifkan 2FA pada Qontak Call Center
Saat Admin domain/organisasi mewajibkan 2FA untuk para penggunanya, pengguna harus melalui proses awal pengaturan 2FA pada saat login berikutnya.Autentikasi Dua Faktor atau 2FA memberikan lapisan k...
- Diperbarui
- 0 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Logout Otomatis untuk Keamanan Anda (Qontak Web & Mobile)
Untuk menjaga keamanan akun Mekari Qontak Anda, sistem akan otomatis melakukan logout jika tidak ada aktivitas dalam jangka waktu tertentu. Fitur ini sangat penting untuk mencegah akses tidak sah, ...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
[NEW] Bagaimana Cara Mengakses Fitur Campaign History pada Menu Inbox Omnichannel
Saat ini terdapat fitur Campaign History pada Inbox yang memudahkan Anda untuk melihat riwayat campaign terbaru dari customer. Simak penjelasannya di bawah ini. Masuk ke menu Inbox. Kemudian pilih...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Membuat Recipient List untuk Email Campaign
Untuk dapat membuat Email campaign, Anda perlu membuat Recipient list atau daftar penerima Email Campaign yang akan Anda kirimkan. Pelajari langkah-langkahnya berikut ini. PentingEmail Campaign han...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melakukan Bulk Edit Contact pada Omnichannel
Saat ini, Anda dapat melakukan edit Contact dalam jumlah banyak secara sekaligus pada menu Contact Mekari Omnichannel. Hal ini dapat dilakukan apabila Anda sudah memiliki data list Contact dalam ju...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengatur Address pada Deals dan Contact Properties
Pada CRM Qontak, Anda kini dapat menambahkan detail alamat seperti provinsi, kota kelurahan hingga kode pos. Alamat tersebut nantinya dapat Anda masukkan saat membuat Deals baru atau kontak baru. B...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Sekilas tentang Notification Center di Mekari Qontak
Kini, Mekari Qontak menghadirkan fitur notifikasi yang tersentralisasi untuk semua aktivitas dari interaksi customer pada Omnichannel hingga operasional bisnis pada CRM dalam satu tempat. Hal ini m...
- Diperbarui
- 0 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
[NEW] Bagaimana Cara Menyisipkan Tags dan Notes pada Room Qontak Website
Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa pesan masuk. Pada panduan ini, akan diuraikan tentang cara menyisipkan tag dan ...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara