Fitur Add User hanya berlaku pada akun dengan level Admin. Pastikan Anda adalah Admin di dalam CRM perusahaan untuk bisa menambahkan user baru.
Untuk melakukan menambahkan user, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini.
1. Klik tanda panah yang terletak di sebelah kanan username Anda (di sebelah kanan atas dasbor CRM).
2. Pilih Pengaturan Pengguna.
3. Klik "Tambah Pengguna" di sebelah kanan atas.
4. Isi data diri dari pengguna yang akan Anda tambahkan sesuai dengan kolom yang tersedia.
- Nama Depan: Nama depan dari pengguna (bisa berupa nama lengkap ataupun nama panggilan).
- Nama Belakang: Nama belakang dari pengguna (bisa berupa nama lengkap, nama panggilan, ataupun nama divisi/bagian dari pengguna tersebut).
- Nomor Ponsel: Nomor ponsel dari pengguna, jika dibutuhkan.
- NIK: Nomor Induk Kependudukan dari pengguna, jika dibutuhkan.
- Alamat e-mail: Alamat e-mail aktif, yang dapat menerima pesan dari CRM Qontak.
- Password: Kata sandi untuk masuk ke dalam akun.
- Primary Team: Tim utama dari akun tersebut (jika memberlakukan tim di dalam CRM).
- Secondary Team: Tim kedua dari akun tersebut (jika tergabung di dalam lebih dari 1 tim).
- Tags: Informasi tambahan lain, untuk penanda sebuah akun pengguna.
- Staff Level: Pilih salah satu level karyawan dengan cara klik pada kolomnya.
- Role: Level akun di dalam CRM, berupa Admin dan Member (Admin: memiliki akses yang lebih luas di dalam CRM, biasa dimiliki oleh Supervisor; Member: akses untuk para staff, di bawah supervisor).
Tanda bintang (*) pada beberapa kolom menandakan kolom tersebut bersifat wajib/required, dan kolom lainnya bersifat opsional.
5. Klik "Create User" setelah pengisian data selesai dilakukan. Sistem akan menyimpan data pembuatan akun baru.
