Untuk dapat membuat Email campaign, Anda perlu membuat Recipient list atau daftar penerima Email Campaign yang akan Anda kirimkan. Pelajari langkah-langkahnya berikut ini.
Penting
Recipient List untuk Email Campaign hanya akan muncul pada pengguna yang berlangganan paket terbaru dari Mekari Qontak. Lihat rincian paket tersebut di sini.
- Masuk ke akun Omnichannel Anda, lalu pilih menu “Campaign”.
- Klik tab “Recipient lists”.
- Kemudian klik “Create recipient list” dan pilih “Upload file”.
- Isikan nama Recipient list pada kolom berikut.
- Kemudian pilih tipe data template. Dalam hal ini, pilih "Email template" dan tentukan format file yang akan diunggah.
- Lalu pada template yang telah disediakan, isikan alamat email penerima, nama panjang, nama customer, serta nama perusahaan pada kolom spreadsheet.
- Kemudian unggah kembali template yang telah terisi tersebut dengan tarik file tersebut ke tampilan berikut, atau klik “Browse”, kemudian unggah file secara manual.
Unggah file dengan ukuran maksimal 5 MB.
- Kemudian klik “Import”.
- Maka akan muncul notifikasi berikut yang menyatakan bahwa Recipient list sedang dalam proses pengunggahan. Recipient list yang berhasil terunggah akan muncul pada halaman berikut dengan kategori Channel ‘Email’ sesuai dengan data template yang sebelumnya telah dipilih.