Pada halaman integrasi e-commerce Qontak, terdapat informasi yang menampilkan pemakaian kuota integrasi e-commerce. Melalui halaman tersebut juga, Anda dapat melihat pemakaian dan sisa kuota yang ada. Berikut langkah-langkahnya.

1. Masuk ke halaman Channel Integration.
2. Lalu klik tab “E-commerce”.
   
3. Maka Anda akan melihat kuota integrasi e-commerce pada bagian atas.
   
   

   - Secara default, Anda akan mendapatkan 2 kuota integrasi.
   - Kuota berkurang jika Anda sudah melakukan integrasi baik integrasi tersebut berhasil/gagal.
   - Kuota akan dikembalikan (refund) jika Anda memutuskan integrasi.

4. Kuota tersebut menunjukkan berapa banyak toko yang bisa Anda integrasikan dengan Omnichannel Qontak.
5. Jika kuota Anda sudah habis, maka saat Anda melakukan integrasi, Anda akan melihat pop up berikut. Dan klik “Consult now” untuk menghubungi tim support kami.
   
6. Kuota integrasi e-commerce juga memiliki masa berlaku/expired yang mengikuti masa berlaku main package yang Anda miliki. Jika masa berlaku habis, maka integrasi akan otomatis terputus.
7. Namun, Anda akan mendapatkan informasi melalui email 7 hari sebelum masa berlaku paket Anda habis.
   
   

   Klik “Contact support” untuk menghubungi tim support kami dan melakukan perpanjangan masa aktif kuota Anda.