Multi-channel integration

  • Overview Menu Integration
  • Bagaimana Cara Mengelola dan Mengintegrasikan Qontak dengan Google Business
  • Bagaimana Cara Mengintegrasikan Mobile Chat di Omnichannel Qontak
  • Bagaimana Cara Request Integration Tokopedia Chat
  • Bagaimana Cara Self Integration Tokopedia Chat
  • Bagaimana Cara Mengintegrasikan Shopee dengan Qontak Omnichannel

Inbox & Inquiry Management

  • Sekilas Menu Inbox Omnichannel Qontak versi Web
  • Sekilas Menu Inbox Omnichannel Qontak versi Mobile
  • Bagaimana Cara Filter Inbox Versi Mobile
  • Bagaimana Cara Mengakses Fitur Broadcast History pada Menu Inbox Omnichannel
  • Bagaimana Cara Melihat Chat Session Omnichannel Qontak versi Mobile
  • Bagaimana Cara Membalas Pesan Omnichannel Qontak versi Web

Communication Template

  • Bagaimana Cara Mengirimkan Chat Template Versi Web
  • Bagaimana Cara Mengirimkan Chat Template Versi Mobile

Media Attachment

  • Bagaimana Cara Mengirimkan Media Versi Web
  • Bagaimana Cara Mengirimkan Media Versi Mobile

Conversation Log & History

  • Bagaimana Cara Akses Room History Versi Web
  • Bagaimana Cara Akses Room History Versi Mobile
  • Bagaimana Cara Melihat Informasi Room Pesan Versi Web
  • Bagaimana Cara Melihat Informasi Room Pesan Versi Mobile
  • Bagaimana Cara Melihat Chat Session Omnichannel Qontak versi Web
  • Bagaimana Cara Mengekspor Chat History

Operational Time Management

  • Bagaimana Cara Mengaktifkan Status Online dan Offline Omnichannel Qontak versi Web
  • Bagaimana Cara Mengaktifkan Status Online dan Offline Omnichannel Qontak versi Mobile
  • Bagaimana Cara Kerja Offline Mode pada Mobile CRM
  • Bagaimana Cara Membuka dan Memfilter Pesan Omnichannel Qontak versi Web
  • Bagaimana Cara Membuka dan Memfilter Pesan Omnichannel Qontak versi Mobile