User

Learning Center Mekari

Anggota sejak
Aktivitas total 881
Aktivitas terakhir
Mengikuti 0 pengguna
Diikuti oleh 0 pengguna
Suara 0
Langganan 598

Artikel

Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari

  • Bagaimana Cara Melihat dan Mengunduh Broadcast pada Reports

    Menu Reports pada Omnichannel Qontak dapat Anda gunakan untuk melihat laporan dari percakapan yang telah dilakukan. Terdapat beberapa pilihan Reports yang dibagi menjadi dua yaitu Summary dan Activ...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Penjelasan Tipe Report Targeting

    Report dengan tipe targeting ini umumnya berisi gambaran dari hasil kinerja sales atau User CRM terhadap target yang sudah ditentukan oleh supervisor atau User CRM dengan role Admin. 1. Targets by ...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Bagaimana Cara Mengatur Agent Allocation pada Agents Management

    Agent Allocation merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak pada Agents Management yang terdiri dari Division, Agent Allocation, Broadcast dan Workload di mana hanya Admin yang bisa menambahkan atau...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Bagaimana Cara Setting Jam Kerja

    CRM juga dapat digunakan untuk keperluan Tim HRD melakukan tracking terhadap kehadiran karyawan, salah satunya adalah dengan mengetahui kehadiran yang tepat waktu dan tidak tepat waktu para karyawa...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Bagaimana Cara Filter Inbox Versi Web

    Omnichannel memiliki fitur filter yang dapat memudahkan Anda dalam mencari beberapa pesan dengan spesifikasi tertentu yang dapat diatur sesuai dengan keinginan anda.Ikuti langka berikut untuk mengg...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Bagaimana Cara Mengedit Deal Access

    Di Qontak, Anda bisa mengatur Deal Access pada setiap pengguna. Hal ini menjadi salah satu yang penting dilakukan guna menjaga transparansi data yang krusial.  Untuk melakukannya, ikuti langkah-lan...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Bagaimana Cara Membuat, Mengedit, dan Menghapus Ticket pada Qontak Mobile

    Selain melalui website Mekari Qontak, manajemen tiket juga dapat dilakukan lewat aplikasi mobile. Anda dapat menetapkan prioritas tiket sesuai urgensi kendala langsung dari perangkat mobile. Pada b...

    • Diperbarui
    • 0 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Bagaimana Cara Mengatur Help Text pada Deals

    Kini pada Mekari Qontak CRM terdapat fitur Help Text yang merupakan panduan singkat untuk membantu memudahkan pengguna dalam proses pembuatan atau pengeditan format data Deals. Berikut langkah-lang...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Bagaimana Cara Mengelola Kuota Integrasi E-Commerce

    Pada halaman integrasi e-commerce Qontak, terdapat informasi yang menampilkan pemakaian kuota integrasi e-commerce. Melalui halaman tersebut juga, Anda dapat melihat pemakaian dan sisa kuota yang a...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Bagaimana Cara Mengatur Notifikasi Live Location Qontak CRM Mobile App

    Melalui Qontak CRM Mobile App, Anda dapat menonaktifkan atau mengaktifkan notifikasi Live Location. Fitur notifikasi Live Location dapat membantu karyawan untuk terhindar dari lupa check-in atau ch...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara