Learning Center Mekari
Artikel
Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari
-
Bagaimana Cara Menggunakan Fitur Natural Language Processing (NLP)
Saat ini, terdapat fitur Natural Language Processing atau NLP pada Chatbot, yang dapat digunakan untuk menerapkan trigger keyword tertentu pada chatbot, sehingga Chatbot dapat merespon user sesuai ...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Request Integration Tokopedia Chat
Pada Qontak Omnichannel, Anda dapat melakukan Request Integration dan Self Integration dengan Tokopedia Chat. Request Integration dapat dilakukan jika Anda ingin mengajukan bantuan kami untuk menga...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Package Usage - Omnichannel
Overview Menu Finance (Package Usage)
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Product - CRM
Menambahkan Product Satuan dan Massal (Bulk) Membuka, Mengedit dan Menghapus Product pada Web dan Mobile
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Properties - CRM
Overview Menu Properties Contact, Company dan Task Deals Products Email Service Provider Automated Actions Setting Upload & Download Payment/...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Membuat Panggilan Melalui Bizphone Dekstop App
1. Sign In Bizphone untuk Melakukan Panggilan Pada Aplikasi Bizphone App, Anda dapat melakukan dan menerima panggilan telepon melalui komputer Anda. Sebelumnya, Anda perlu Sign In ke dalam akun Biz...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melihat dan Mengedit Detail Contacts pada Mekari Qontak Omnichannel
Dalam Qontak, Anda bisa melihat contact dari setiap customer yang melakukan percakapan dalam menu Inbox. Data tersebut akan tersimpan secara otomatis dan nama yang tersimpan akan mengikuti dari nam...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melihat Informasi Room Pesan Versi Mobile
Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak dimana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa chat yang masuk kedalam Inbox. Untuk melihat informasi room pesan pada mobile, A...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melakukan Pengaturan Tickets
Settings merupakan sebuah fitur di mana para customer dapat mengontrol atau melakukan pengaturan Omnichannel Qontak. Untuk mengubah percakapan menjadi tiket, Anda perlu mengikuti langkah-langkah b...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengatur Broadcast pada Agent Management
Agent Management - Broadcast merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak yang terdiri dari Division, Agent Allocation, Broadcast dan Workload dimana hanya Admin yang bisa menambahkan atau melakukan p...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara