Learning Center Mekari
Artikel
Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari
-
Penjelasan Tipe Report Geographic
1. GPS Check-In Laporan GPS Check In menampilkan peta Google Maps yang menunjukkan lokasi Check In dari User pada Tasks yang dipilih dalam periode waktu tertentu. Lokasi Check In dapat di-klik unt...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengirimkan Media Versi Mobile
Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa pesan masuk. Berikut adalah beberapa media yang disediakan dalam mengirimkan pe...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melihat Tampilan Tasks Versi Web
Task merupakan sebuah fitur CRM Qontak dimana para user bisa mencantumkan dan melaporkan kegiatan yang mereka lakukan. Kegiatan tersebut bisa berupa rencana kunjungan atau visit, follow-up, dan lai...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana cara Membuat, Mengintegrasikan dan Melakukan Kustomisasi Qontak Web Chat
Integrations merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer bisa menghubungkan berbagai platform dengan chat panel seperti email atau Instagram. PentingHanya pengguna dengan role A...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melihat Tampilan Contact Versi Mobile
Tidak hanya tersedia pada Qontak CRM web-based, menu kontak juga dapat ditemukan pada Qontak CRM di iOS maupun Android anda. Untuk mengetahui tampilan dan menggunakan fitur kontak pada Mobile Phone...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Membuat Template Message Campaign (Broadcast)
PentingPer tanggal 12 Oktober 2023, WhatsApp telah mengimplementasikan Template Pacing yang dapat berdampak terhadap campaign broadcast Anda, pelajari lebih lengkap di sini. Menu Campaign (Broadcas...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Membuat Conditional Formatting untuk Deals Properties
Mekari Qontak menghadirkan sebuah fitur yang akan memudahkan Anda dalam menyiapkan Deals Properties dengan format bersyarat. Fitur Conditional format (Format bersyarat) ini akan membantu Anda dalam...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Block dan Unblock Contact Versi Web pada Mekari Qontak Omnichannel
Pada Qontak Omnichannel, Anda dapat menerima dan membalas chat dari customer melalui Inbox. Pada kondisi tertentu, Anda memerlukan Block contact untuk mencegah spam. Fitur ini dapat Anda gunakan di...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengelola Package Usage Conversation
Package Usage pada Qontak Omnichannel berfungsi untuk menggambarkan aktivitas penggunaan dan pengelolaan quota pesan inbound dan outbound yang ditampilkan dalam bentuk grafik dan report. Sebelumnya...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melihat dan Mengunduh CES pada Reports
Menu Reports pada Omnichannel Qontak dapat Anda gunakan untuk melihat laporan dari percakapan yang telah dilakukan. Terdapat beberapa pilihan Reports yang tersedia, General, Agent Performance, Broa...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara