Learning Center Mekari
Artikel
Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari
-
Bagaimana Cara Mengatur AI pada Chatbot Qontak
Chatbot merupakan salah satu fitur di Omnichannel Qontak yang berfungsi untuk mensimulasikan percakapan manusia melalui teks atau interaksi suara. Kini, Chatbot Qontak dilengkapi dengan Artificial ...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Add dan Update Deal Secara Massal Versi Web
Melalui Qontak CRM, Anda dapat menambah dan mengupdate deal yang Anda lakukan secara bersamaan (bulk) dalam satu template spreadsheet. Sehingga, Anda tidak perlu melakukannya secara satuan. Berikut...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melihat Subscription di CRM Qontak
CRM Qontak kini memiliki sistem billing seperti pada Omnichannel. Fitur ini memungkinkan Anda melihat jumlah user sesuai dengan subscription yang Anda lakukan. Anda bisa melihat status subscription...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengaktifkan Product Category dan Subcategory
Product Category adalah fitur yang membantu Anda mengelola item produk. Dengan Product Category, Anda dapat mengelola hingga 3 (tiga) layer kelompok category, yaitu Product Category, Product Sub-ca...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengubah Info Pribadi pada Qontak CRM
Apabila Anda ingin mengubah info pribadi, seperti nama lengkap dan nomor telepon dari akun Qontak Anda, Anda dapat mengaksesnya melalui User Settings. Berikut langkah-langkahnya: Login ke dalam ak...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melakukan Integrasi Fitur Comments dengan Akun Instagram
Pada Qontak, Anda sudah dapat mengintegrasikan komentar-komentar yang ada pada post instagram Anda dengan Qontak Omnichannel Anda. Fitur ini merupakan fitur add-ons sehingga diperlukan biaya tambah...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melihat dan Download Laporan Customer Geolocation Map
Pada CRM Qontak, Anda bisa melihat serta mengunduh laporan Customer Geolocation Map dari User. Untuk melihatnya, Anda harus menambahkan report Customer Geolocation Map pada Dashboard. Lokasi yang a...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Assign Campaign ke Division atau Agent
Untuk dapat melakukan pengiriman campaign yang di assign ke Division atau Agent, berikut adalah langkah-langkahnya: Pada halaman WhatsApp di Menu Campaign , klik tombol “Create campaign”. Isikan...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Membalas Pesan Omnichannel Qontak versi Mobile
Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa chat yang masuk ke dalam Inbox.Untuk membalas pesan terhadap chat yang masuk, m...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Membuka, Mengedit, dan Menghapus Contact Versi Web pada Mekari Qontak CRM
Dalam menu Kontak, anda dapat membuka, mengedit dan menghapus kontak yang telah dibuat.Sudah menggunakan Qontak One? Jelajahi pengalaman Customer yang baru di Qontak One untuk langkah-langkah dan p...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara