Learning Center Mekari

Bagaimana Cara Assign Ticket ke Tim pada Mekari Qontak

Fitur Tickets memungkinkan pengguna untuk melakukan assign ticket tidak hanya ke individu (Agent), tetapi juga secara langsung ke tim. Dengan cara ini, pembagian pekerjaan dapat dilakukan lebih mer...

• Learning Center Mekari
• Diperbarui 1 April, 2026 09:14
• 0 pengikut
• 0 komentar
• 0 suara

Bagaimana Cara Membuat, Mengatur, dan Menggunakan AI Agent pada Mekari Qontak

Qontak menghadirkan fitur AI Agent untuk membantu bisnis menjalankan otomatisasi yang lebih cerdas dan efisien. Fitur ini tidak hanya memungkinkan chatbot menjawab pertanyaan pelanggan, tetapi juga...

• Learning Center Mekari
• Diperbarui 30 Maret, 2026 07:56
• 0 pengikut
• 0 komentar
• 0 suara

Bagaimana Penerapan WhatsApp Username dan BSUID pada Identitas Pelanggan di Qontak

Meta menghadirkan fitur WhatsApp Username yang memungkinkan pengguna WhatsApp berinteraksi dengan bisnis tanpa menampilkan nomor telepon mereka. Dengan adanya perubahan ini, nomor telepon tidak lag...

• Learning Center Mekari
• Diperbarui 27 Maret, 2026 03:50
• 0 pengikut
• 0 komentar
• 0 suara

Partner-Led Business Verification

 

• Learning Center Mekari
• Diperbarui 3 Maret, 2026 07:16
• 0 pengikut
• 0 komentar
• 0 suara

Bagaimana Cara Melakukan Konfirmasi Perubahan Kategori Template WhatsApp dari Utilitas ke Marketing

Mulai 9 April 2025, META telah memberlakukan reklasifikasi kategori template dari Utilitas menjadi Marketing secara otomatis jika konten template berisi pesan yang bersifat promosional. Perubahan i...

• Learning Center Mekari
• Diperbarui 20 Maret, 2026 16:31
• 0 pengikut
• 0 komentar
• 0 suara

Bagaimana Cara Membuat, Menghapus, dan Menduplikasi Ticket Layout pada Mekari Qontak CRM

Pengaturan layout kolom pada halaman pembuatan Ticket berperan penting dalam membantu tim bekerja lebih efisien dan terfokus. Tanpa pengaturan yang tepat, Agent dapat dihadapkan pada banyak kolom y...

• Learning Center Mekari
• Diperbarui 13 Febuari , 2026 14:01
• 0 pengikut
• 0 komentar
• 0 suara

Panduan Menyusun Prompt dan Instruksi Chatbot AI yang Efektif

Chatbot AI akan bekerja lebih optimal jika diberikan instruksi yang jelas dan terstruktur. Panduan ini menjelaskan cara menyusun prompt dan instruksi Chatbot AI agar sesuai dengan kebutuhan operasi...

• Learning Center Mekari
• Diperbarui 11 Febuari , 2026 13:43
• 0 pengikut
• 0 komentar
• 0 suara

Effective Prompting untuk Chatbot AI: Panduan Berdasarkan Use Case

Dokumen ini berisi kumpulan contoh prompt dan template yang disusun khusus untuk membantu memaksimalkan fungsi dan efektivitas Chatbot AI Anda. Keberhasilan interaksi dengan model bahasa sangat ber...

• Learning Center Mekari
• Diperbarui 11 Febuari , 2026 13:36
• 0 pengikut
• 0 komentar
• 0 suara

Bagaimana Cara Membuat Customer Data Platform Layout

Dalam Customer Data Platform, pengelolaan data pelanggan biasanya diawali dengan pembuatan berbagai field sesuai kebutuhan bisnis. Seiring bertambahnya field yang digunakan, tampilan data bisa menj...

• Learning Center Mekari
• Diperbarui 9 Febuari , 2026 11:13
• 0 pengikut
• 0 komentar
• 0 suara