Melalui Qontak Commerce, Anda dapat menampilkan produk kepada pelanggan melalui WhatsApp Catalog. Untuk menampilkan produk tersebut, Qontak Commerce terintegrasi dengan Desty sebagai platform untuk mengelola produk yang akan disinkronkan ke WhatsApp Catalog.
Sebelum melakukan sinkronisasi, pastikan beberapa pengaturan di Desty telah terpenuhi, seperti tersedianya produk dan opsi shipping/courier. Untuk panduan terkait pengaturan tersebut, Anda dapat mengikuti langkah-langkah yang tersedia di Help Center Desty.
Setelah seluruh persyaratan terpenuhi, Anda dapat melanjutkan proses sinkronisasi produk dari Desty ke WhatsApp Catalog melalui Qontak Commerce. Panduan selengkapnya dapat Anda ikuti pada artikel ini.
1. Pastikan Desty Store Sudah Siap
Sebelum menyinkronkan produk ke WhatsApp Catalog, pastikan Desty Store telah memenuhi beberapa persyaratan berikut.
a. Registrasi dan Aktivasi Desty Store
Pastikan Anda telah memiliki akun dan mengaktifkan Desty Store.
Pelajari cara registrasi Desty Store
Pelajari cara mengaktifkan Desty Store
Penting
- Nama store dapat diganti melalui backend Desty.
- Saat membuat nama store, pastikan nama yang dipilih sudah dipertimbangkan dengan matang karena nama tersebut akan digunakan sebagai nama webstore dan bagian dari branding pada URL store, yang nantinya digunakan pada checkout form, payment link, dan fitur lainnya.
b. Tambahkan Produk
Pastikan setidaknya terdapat satu produk yang telah ditambahkan ke Desty Store untuk disinkronkan ke WhatsApp Catalog.
Pelajari cara menambahkan produk di Desty Store
c. Atur Opsi Pengiriman
Pastikan setidaknya terdapat satu opsi shipping/courier yang telah dikonfigurasi agar pesanan dapat diproses dan dikirim.
Pelajari cara mengatur shipping/courier di Desty Store
2. Sinkronkan Produk ke WhatsApp Catalog
Setelah seluruh persyaratan di Desty terpenuhi, Anda dapat melanjutkan proses sinkronisasi produk ke WhatsApp Catalog melalui Desty.
Langkah 1 — Buka Manage Catalog
Pada Desty Store, masuk ke menu Produk, pilih “Semua Produk”.
Kemudian pada tab “Semua”, klik “Atur” pada salah satu list produk, lalu pilih “Ubah Atribut WhatsApp”.
Lengkapi atribut produk yang diperlukan untuk WhatsApp Commerce, seperti Nama Merek, “Kondisi”, dan Deskripsi Singkat Produk, lalu klik “Simpan”.
Kemudian akan muncul pop up notifikasi berikut yang menandakan bahwa proses pengisian Atribut WhatsApp telah berhasil diubah.
Selanjutnya, buka menu “Integrasi”.
Lalu klik tab “WhatsApp”.
Kemudian klik “Manage Catalog”.
Langkah 2 — Pilih Produk
Klik Select Products untuk memilih produk yang akan disinkronkan.
Langkah 3 — Sinkronkan Produk
Pilih produk yang ingin ditampilkan pada WhatsApp Catalog, kemudian klik Sync Products.
Kemudian akan muncul pop up notifikasi berikut. Harap menunggu hingga proses sinkronisasi berhasil dilakukan.
Maka produk yang dipilih berhasil disinkronkan dan tersedia untuk ditampilkan pada WhatsApp Catalog. Anda dapat klik “Lihat hasil” untuk melihat preview data yang berhasil tersinkronisasi.
Data tersebut akan terlihat seperti berikut.
3. Cek Produk di WhatsApp Catalog
Setelah proses sinkronisasi berhasil, produk yang telah dipilih akan tersedia pada WhatsApp Catalog dan dapat ditampilkan kepada pelanggan melalui Qontak Commerce.
Demikian penjelasan mengenai cara menyinkronkan produk Desty ke WhatsApp Catalog.