Halaman ini sedang dimuat

Bagaimana Cara Mengirimkan Media Versi Mobile

Article author
Learning Center Mekari
  • Diperbarui

Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa pesan masuk.

Berikut adalah beberapa media yang disediakan dalam mengirimkan pesan pada Inbox.

  1. Buka Aplikasi Qontak Chat pada smartphone Anda, lalu masukkan alamat email serta password Anda. Tekan "Login" untuk masuk.

    1.PNG

  2. Pada tampilan inbox Anda, pilih salah satu pesan masuk yang ingin Anda kirimkan media.
    2.jpg
  3. Selanjutnya, Anda bisa mengklik ikon "Attach" seperti pada gambar berikut.

    3.jpg

  4. Maka, sebuah menu pop up akan muncul. Anda dapat memilih salah satu media yang ingin Anda kirimkan ke customer.
    4.jpg

Keterangan:

  • Camera: Anda bisa mengirimkan pesan gambar dengan mengklik Camera sehingga kamera akan secara otomatis mengajukan permintan untuk mengambil gambar di smartphone Anda.
  • Photo: Anda bisa mengirimkan pesan gambar dengan mengklik Photo. Kemudian, Anda bebas memilih photo mana yang Anda kirim.
  • Video: Anda bisa mengirimkan pesan video dengan mengklik Videos. Kemudian, Anda bebas memilih foto dan vidio mana yang akan Anda kirim.
  • Audio: Anda bisa mengirimkan pesan suara dengan dengan mengklik Audio. Kemudian, Anda bebas memilih audio mana yang akan Anda kirim.
  • Document: Anda bisa mengirimkan pesan dokumen dengan mengklik Document. Kemudian, Anda bebas memilih dokumen mana yang akan Anda kirim.
Bagikan artikel ini