Halaman ini sedang dimuat

Bagaimana Cara Mengaktifkan Status Online dan Offline Omnichannel Qontak versi Web

Article author
Help Center Mekari
  • Diperbarui

Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa chat yang masuk ke dalam Inbox.

Untuk menerima pesan, status Omnichannel Anda harus dalam status Online. Berikut cara mengaktifkan status pada Omnichannel.

  1. Login ke http://chat.qontak.com/ pada browser Anda (Safari, Chrome, atau Firefox) di komputer.

  2. Anda bisa mengganti status offline/online dengan menggeser toogle seperti pada gambar yang terletak di kanan atas.

    mceclip0.png

Bagikan artikel ini