Untuk menambahkan database “Contact” pada dashboard CRM dapat dilakukan juga melalui aplikasi mobile. Berikut adalah langkah-langkah untuk menambahkan contact pada akun CRM Anda melalu aplikasi mobile.
Penting!
- Apabila pada Q2 2024 Anda sudah berlangganan Qontak CRM, namun belum berlangganan Qontak Omnichannel, maka apabila nantinya Anda berlangganan Qontak Omnichannel, Anda tidak perlu membuat kontak lagi pada Qontak Omnichannel tersebut.
- Apabila pada Q2 2024 Anda sudah berlangganan Qontak Omnichannel dan Qontak CRM, maka kontak yang telah dibuat pada CRM akan secara otomatis terbuat di Omnichannel.
1. Buka Aplikasi “Qontak CRM” pada aplikasi mobile Anda. Masukkan email dan password Qontak Anda lalu klik “Sign in”.
2. Pilih ikon “Tambah Kontak”.
3. Isi Form Kontak dengan data yang Anda inginkan. Jika anda sudah mengisi form kontak maka klik tanda “Save changes” untuk menyimpan data tersebut.
Kolom yang bertanda (*) artinya berisifat wajib untuk diisi.
4. Maka, kontak baru akan muncul dalam list.