Customer Data Platform

• Sekilas tentang Customer Data Platform
• Bagaimana Cara Menambahkan Multiple Customers pada Customer Data Platform
• Bagaimana Cara Mengelola Custom Properties - Customer Data Platform

Contact (Omnichannel)

• Sekilas Mengenai Menu Contacts pada Omnichannel Qontak
• Bagaimana Cara Menambah Contacts pada Mekari Qontak Omnichannel
• Bagaimana Cara Melihat dan Mengedit Detail Contacts pada Mekari Qontak Omnichannel
• Bagaimana Cara Melakukan Bulk Edit Contact pada Omnichannel
• Bagaimana Cara Melihat Tampilan Contact Versi Mobile
• Bagaimana Cara Block dan Unblock Contact Versi Web pada Mekari Qontak Omnichannel

Contact (CRM)

• Overview Menu Contact pada Mekari Qontak CRM
• Bagaimana Cara Melihat Tampilan Contact CRM Versi Web
• Bagaimana Cara Melakukan Bulk Update Contact pada Qontak CRM
• Bagaimana Cara Menambahkan Contact Satuan Versi Web pada Mekari Qontak CRM
• Bagaimana Cara Menambahkan Contact Satuan Versi Mobile pada Mekari Qontak CRM
• Bagaimana Cara Menambahkan Bulk Contact Versi Web pada Mekari Qontak CRM

Company Module

• Overview Menu Companies
• Bagaimana Cara Menambahkan Company Satuan Versi Web
• Bagaimana Cara Menambahkan Company Satuan Versi Mobile
• Bagaimana Cara Menambahkan Company Bulk Versi Web
• Bagaimana Cara Membuka, Mengedit, dan Menghapus Company pada Web
• Bagaimana Cara Membuat, Mengedit, dan Menghapus Company Versi Mobile

Customer Insights

• Sekilas tentang Customer Insights