Contact merupakan fitur CRM yang disediakan Qontak, dimana dapat menunjukan dan mencatat seluruh Contact secara real-time. Untuk mengetahui tampilan dan menggunakan fitur Contact pada web, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka ke akun CRM Anda.
- Berikut merupakan tampilan web yang muncul setelah Anda menekan Menu Contact, dengan fitur-fitur yang disediakan.
- Filter: Anda dapat filter Contact berdasarkan Owner, Team, Asosiasi perusahaan dan deals, Created date, Modified date, dan seluruh property yang ada pada menuContacts.
- Search: Anda dapat langsung mencari Contact yang diinginkan dengan menuliskan Nama atau detail lain.
- Add contact: Anda dapat menambahkan Contact baru dari tombol ini, dengan memilih Single Contact atau Upload File. Single Contact digunakan untuk input Contact manual satu persatu, Upload File digunakan untuk upload Contact secara bulk.
- Download: Anda dapat mendownload data Contact dengan cara memilih contact yang Anda Select lalu klik Download Selected, atau Download semua data Contact.
- Bulk Change: Anda dapat select beberapa Contact sekaligus, lalu klik tombol Bulk Change untuk mengganti Owner secara bulk.
- Delete: Anda dapat memilih beberapa Contact sekaligus, lalu klik tombol Delete untuk menghapus secara bulk.
- Edit & Delete: Anda dapat melakukan perubahan atau menghapus Deal dengan tombol di atas.