Sebelum dapat membuat Email Campaign, Anda perlu membuat template email terlebih dahulu melalui menu Campaign pada bagian Templates . Pelajari langkah-langkahnya berikut ini.
- Masuk ke akun Omnichannel Anda, lalu pilih menu “Campaign”.
- Klik tab “Templates”.
- Kemudian klik tab “Email”.
Tab ‘Email’ akan muncul apabila Anda berlangganan paket terbaru yang ada pada Mekari Qontak yaitu, Broadcast, Service Suite, Sales Suite, atau Qontak 360. Klik di sini untuk melihat rincian paket tersebut.
- Lalu pilih “Create template”.
- Isikan Template name, lalu klik “Continue”.
- Kemudian Anda akan diarahkan ke halaman pembuatan template. Berikut penjelasan setiap fitur yang terdapat pada halaman tersebut.
Keterangan:
| No. | Nama Fitur | Penjelasan |
| 1 | Content | Isi dari template yang akan dibuat. |
| 2 | Component |
Komponen template. Di sini, Anda dapat membuat tipe template yang terdiri dari teks, gambar, CTA button, dan Divider dengan cara memindahkan salah satu template tersebut ke halaman ‘Drag component here’. Apabila Anda memilih jenis komponen template berupa Text, maka Anda dapat mengatur jenis teks, menambahkan variabel, body color, dan spacing. Apabila Anda memilih jenis komponen template berupa Image, maka Anda dapat mengatur jenis gambar, deskripsi, ukuran, link attachment (opsional), dan alignment (posisi) gambar. 3. CTA button (Tombol Call to Action) Apabila Anda memilih jenis komponen template berupa Call to Action, maka Anda dapat mengatur mulai dari teks pada tombol, link to, warna teks pada tombol, warna tombol, warna border, radius border pada tombol, lebar tombol, hingga alignment pada tombol. 4. Divider Apabila Anda memilih jenis komponen template berupa Divider, maka Anda dapat mengatur ketebalan, lebar, tipe, dan warna garis. |
| 3 | Drag button | Tombol untuk menarik komponen template ke halaman ‘Drag the component here’. |
| 4 | Drag component here | Platform untuk menempatkan komponen template. |
| 5 | Preview | Pratinjau untuk melihat gambaran hasil pembuatan template. |
| 6 | Contents button | Tombol untuk mengakses pengaturan ‘Content’. |
| 7 | Style button | Tombol untuk mengakses pengaturan ‘Style’. |
- Kemudian klik “ikon Style” untuk mengatur desain template. Berikut penjelasan setiap fitur yang terdapat pada halaman tersebut.
Keterangan:
No. Nama Fitur Penjelasan 1 Background color Warna latar belakang template. 2 Body color Warna Body template. 3 Body width Lebar Body template. 4 Spacing Jarak Body template.
- Selanjutnya, klik “Create”.
- Maka template yang telah dibuat akan muncul pada halaman berikut.
