CRM Qontak kini memiliki sistem billing seperti pada Omnichannel. Fitur ini memungkinkan Anda melihat jumlah user sesuai dengan subscription yang Anda lakukan. Anda bisa melihat status subscription Anda melalui cara berikut.
- Masuk ke menu Subscription.
- Maka, status subscription Anda akan terlihat seperti berikut.
- Maksimal user yang dapat menggunakan CRM adalah 5 orang. Dan saat ini, Anda sudah menggunakan 4 sehingga hanya bisa menambahkan 1 user.
- Jika Anda ingin menambahkan user, Anda bisa mempelajarinya di sini. - Anda juga harus melakukan renewal jika masa berlaku subscription Anda habis. Sebelum subscription Anda benar-benar berakhir, Anda akan memasuki masa tenggang selama 7 hari.
- Jika masa tenggang sudah berakhir dan Anda belum melakukan renewal atau pembaruan, maka setelah melakukan log in ke akun CRM. Anda akan langsung masuk ke halaman berikut.
- Anda dapat menghubungi tim support kami di support-qontak@mekari.com untuk melakukan renewal.
