Learning Center Mekari
Artikel
Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari
-
Bagaimana Cara Mempublish Chatbot
Setelah membuat welcome message pada chatbot, mengelola percakapan dan user input, mengatur default fallback serta pengaturan tambahan pada Chatbot Qontak, Anda bisa mempublish alur percakapan yang...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengintegrasikan Qontak dengan WhatsApp API
Pada Qontak Omnichannel, Anda dengan role Admin dapat mengintegrasikan akun Qontak Anda dengan WhatsApp melalui menu Channel Integration. Melalui menu ini, Anda dapat membuat akun Facebook Business...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Overview Supervisor Access
Dalam Penggunaan Chat Panel, Supervisor adalah salah satu akses yang dapat mengakses chat panel dengan ketentuan sebagai berikut: Masuk ke akun Omnichannel Anda. Kemudian masukkan Username dan Pa...
- Diperbarui
- 0 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengunduh/Download Data Task
Untuk mengunduh data Task pada dashboard CRM, dapat dilakukan dengan dua cara, yaitu Download Selected dan Download All. Untuk melakukan pengunduhan data task, Anda dapat mengikuti langkah – langka...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengatur Customer Survey per Channel
Mekari Qontak omnichannel menyediakan fitur Customer survey yang dapat memudahkan Anda dalam mengirimkan berbagai survei untuk setiap channel yang tersedia kepada customer. Dalam hal ini, survei te...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melihat Tampilan User Balance Details
Saat ini Anda dapat melihat detail saldo pengguna pada Omnichannel Mekari Qontak. Informasi ini dapat memudahkan Anda dalam memantau perkembangan saldo pengguna secara rinci melalui menu Package us...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengatasi Kegagalan Pengiriman Pesan karena Habisnya Kuota
Pada Qontak, Chatbot dan Autoresponder memiliki kuota yang harus Anda top up jika kuota tersebut habis. Namun jika Anda tidak melakukan top up, maka Anda akan melihat tampilan seperti berikut. Untu...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Overview Admin Access
Dalam Penggunaan Chat Panel, Admin adalah salah satu akses yang dapat mengakses chat panel dengan ketentuan sebagai berikut:Masuk ke akun Omnichannel Anda.Anda akan diarahkan ke halaman utama Omnic...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengelola Menu Properties - Task
Menu Properties digunakan untuk mengedit dan menambahkan field/properti yang ada pada Menu tertentu. Untuk mengedit dan menambahkan field/properti pada Menu Task, maka Anda perlu melakukan beberapa...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Menyisipkan Tag dan Notes pada Room Qontak Website
Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa pesan masuk.Pada panduan ini, akan diuraikan tentang cara menyisipkan tag dan n...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara