Learning Center Mekari
Artikel
Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari
-
Overview Menu Properties
Pada Qontak terdapat menu Properties yang berguna untuk melakukan penyesuaian atau mengubah akun CRM Anda. Secara umum, menu Properties adalah menu untuk melakukan kustomisasi pada CRM Anda. Untuk ...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Overview Menu Task
Menu Task merupakan menu yang dapat Anda gunakan untuk melakukan manajemen tugas tim atau individu. Di sini Anda dapat mengelola seluruh aktivitas, tugas pengguna atau tugas yang ditunjukan untuk p...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Overview Menu Deals
Menu Deals adalah menu untuk melakukan manajemen penjualan, tiket dan proyek. Menu ini digunakan untuk mengelola seluruh informasi dan aktivitas yang terkait dengan penjualan, tiket, dan proyek. B...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Overview Menu Settings
Settings merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana user dapat mengontrol atau melakukan pengaturan pada Omnichannel. Anda dapat mengatur User Management, Agent Management, SLA management, I...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Membuat Template
Pada umumnya fitur document generator pada Aplikasi CRM Qontak dimanfaatkan untuk memudahkan User CRM dalam membuat suatu dokumen secara otomatis, contoh dokumen yang umumnya dibuat dengan fitur in...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Sekilas Mengenai Menu Reports
Pada Omnichannel Qontak, terdapat menu Reports yang bisa Anda gunakan untuk melihat laporan dari percakapan yang telah dilakukan. Berikut tampilan serta penjelasan singkat mengenai menu Reports pad...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Omnichannel - Frequently Asked Questions (FAQs)
General Apa itu Mekari Qontak?Mekari Qontak merupakan salah satu produk Mekari yang menyediakan platform keterlibatan pelanggan omnichannel untuk menyederhanakan manajemen prospek dan klien melalui...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengaktifkan Status Online dan Offline Omnichannel Qontak versi Web
Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa chat yang masuk ke dalam Inbox.Untuk menerima pesan, status Omnichannel Anda ha...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Overview Menu Integration
Integrations merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer bisa menghubungkan berbagai platform dengan chat panel seperti Email hingga Instagram. PentingHanya pengguna dengan role...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Menambahkan Produk Satuan pada Qontak versi Web
Dalam menu Produk, Anda dapat menambahkan jenis produk yang Anda inginkan. Berikut merupakan langkah yang Anda dapat jadikan acuan dalam penambahan Produk pada Web. Setelah Anda berhasil login, An...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara