Learning Center Mekari
Artikel
Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari
-
Sekilas Mengenai Auto Responder
Settings merupakan sebuah fitur di mana para customer dapat mengontrol atau melakukan pengaturan Omnichannel Qontak. Untuk membuat HSM Template Setting pada Web, Anda perlu mengikuti langkah-langka...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengaktifkan Status Online dan Offline Omnichannel Qontak versi Mobile
Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa chat yang masuk ke dalam Inbox. Untuk menerima pesan, status Omnichannel Anda h...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Sekilas Menu Inbox Omnichannel Qontak versi Web
Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa chat yang masuk ke dalam Inbox.Untuk melihat tampilan Inbox pada Web, Anda perl...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melihat Tampilan Contact CRM Versi Web
Contact merupakan fitur CRM yang disediakan Qontak, dimana dapat menunjukan dan mencatat seluruh Contact secara real-time. Sudah menggunakan Qontak One? Jelajahi pengalaman Customer yang baru di Qo...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Menambahkan Produk Satuan pada Qontak versi Mobile
Pada aplikasi CRM Qontak mobile, Anda hanya dapat menambahkan Product secara satuan. Untuk menambahkan product secara satuan atau satu per satu, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini: ...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Membaca dan Memilih Laporan
Dalam membaca dan memilih laporan, ada beberapa contoh cara membaca dan memilih laporan yang ada di Dashboard Qontak CRM. Berikut beberapa contohnya: 1. Sales Performance Jika Anda memilih laporan ...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengedit User Details
Fitur Edit User Details hanya bisa dilakukan oleh user dengan level Admin atau apabila user bukan Admin, maka hanya dapat mengedit profile sendiri. Pastikan Anda adalah Admin di dalam CRM perusahaa...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Mengakses Produk Mekari
Tombol Produk Mekari ditujukan untuk memperkenalkan produk-produk Mekari lainnya yang dapat membantu untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, serta performa bisnis Anda.Selain itu, terdapat jug...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengintegrasikan Mobile Chat di Omnichannel Qontak
Fitur Qontak Mobile Webchat merupakan fitur yang berfungsi agar pelanggan dapat mengirim chat tanpa harus keluar dari aplikasi dan membuka WA. Sehingga pelanggan hanya perlu mengklik tombol tertent...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Membuat Ticket Template
Setelah mengintegrasikan Omnichannel dengan CRM, selanjutnya Anda dapat membuat ticket template yang berguna untuk submit ticket di halaman Inbox. Berikut langkah-langkahnya. Masuk ke menu Integra...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara