User

Learning Center Mekari

Anggota sejak
Aktivitas total 871
Aktivitas terakhir
Mengikuti 0 pengguna
Diikuti oleh 0 pengguna
Suara 0
Langganan 600

Artikel

Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari

  • Bagaimana Cara Mengunduh Bizphone Dekstop App

    1. Bizphone Desktop App Bizphone Desktop App adalah aplikasi yang berguna untuk melakukan dan menerima panggilan melalui komputer. Aplikasi ini merupakan klien softphone yang dapat digunakan pada d...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Melakukan Pengaturan User Management

    Pada User Management, terdapat pengaturan users yang berguna untuk menambahkan, mengedit atau bahkan menghapus user. Pada fitur ini juga, Anda dapat membatasi akses pesan masuk berdasarkan semua di...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Akses Room History Versi Mobile

    Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak dimana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa chat yang masuk kedalam Inbox. Untuk mengakses Room History, hanya dapat diakses...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Membuat Dokumen Otomatis

    Setelah membuat template, selanjutnya Anda bisa membuat dokumen untuk Deals/Tiket yang telah dibuat. Berikut langkah-langkah membuat dokumen otomatis yang bisa Anda lakukan. Klik menu Deals. Lalu...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Memahami Hasil Download Laporan Live GPS Attendance Tracking Pada Monthly Report

    Anda bisa men-download Monthly Report dari GPS Live Location. Untuk melihatnya, pastikan Anda sudah menambahkan report Live GPS Attendance Tracking pada dashboard. Kemudian, klik garis tiga, dan pi...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Agent Handover Chat Versi Web

    Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak dimana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa chat yang masuk kedalam Inbox. Dalam membalas pesan yang masuk, Agent bisa melak...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Penjelasan Tipe Report Agent Performance

    Agent Performance merupakan salah satu tipe report atau laporan yang ada pada Omnichannel Qontak. Untuk melihat tipe laporan ini, Anda bisa menuju menu Reports lalu klik tab "Agent Performance". La...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Penjelasan Tipe Report General - Omnichannel

    General merupakan salah satu tipe report atau laporan yang ada pada Omnichannel Qontak. Untuk melihat tipe laporan ini, Anda bisa menuju menu Reports lalu klik tab "General". Laporan yang terdapat ...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Menambahkan Tasks Satuan Versi Web

    Dalam menu Task, Anda dapat menambahkan task yang Anda inginkan. Berikut merupakan langkah yang Anda dapat jadikan acuan dalam penambahan task pada Web. Masuk ke menu Task. Klik "+ Tambah Task" da...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • CRM - Frequently Asked Questions (FAQs)

    General Apa itu Mekari Qontak?Mekari Qontak merupakan salah satu produk Mekari yang menyediakan platform keterlibatan pelanggan omnichannel untuk menyederhanakan manajemen prospek dan klien melal...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara