User

Learning Center Mekari

Anggota sejak
Aktivitas total 881
Aktivitas terakhir
Mengikuti 0 pengguna
Diikuti oleh 0 pengguna
Suara 0
Langganan 598

Artikel

Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari

  • Bagaimana Cara Agent Handover Chat Versi Web

    Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak dimana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa chat yang masuk kedalam Inbox. Dalam membalas pesan yang masuk, Agent bisa melak...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Penjelasan Tipe Report Agent Performance

    Agent Performance merupakan salah satu tipe report atau laporan yang ada pada Omnichannel Qontak. Untuk melihat tipe laporan ini, Anda bisa menuju menu Reports lalu klik tab "Agent Performance". La...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Penjelasan Tipe Report General - Omnichannel

    General merupakan salah satu tipe report atau laporan yang ada pada Omnichannel Qontak. Untuk melihat tipe laporan ini, Anda bisa menuju menu Reports lalu klik tab "General". Laporan yang terdapat ...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Menambahkan Tasks Satuan Versi Web

    Dalam menu Task, Anda dapat menambahkan task yang Anda inginkan. Berikut merupakan langkah yang Anda dapat jadikan acuan dalam penambahan task pada Web. Masuk ke menu Task. Klik "+ Tambah Task" da...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • CRM - Frequently Asked Questions (FAQs)

    General Apa itu Mekari Qontak?Mekari Qontak merupakan salah satu produk Mekari yang menyediakan platform keterlibatan pelanggan omnichannel untuk menyederhanakan manajemen prospek dan klien melalui...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Sekilas Mengenai Auto Responder

    Settings merupakan sebuah fitur di mana para customer dapat mengontrol atau melakukan pengaturan Omnichannel Qontak. Untuk membuat HSM Template Setting pada Web, Anda perlu mengikuti langkah-langka...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Mengaktifkan Status Online dan Offline Omnichannel Qontak versi Mobile

    Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa chat yang masuk ke dalam Inbox.Untuk menerima pesan, status Omnichannel Anda ha...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Sekilas Menu Inbox Omnichannel Qontak versi Web

    Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa chat yang masuk ke dalam Inbox.Untuk melihat tampilan Inbox pada Web, Anda perl...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Melihat Tampilan Contact CRM Versi Web

    Contact merupakan fitur CRM yang disediakan Qontak, dimana dapat menunjukan dan mencatat seluruh Contact secara real-time. Sudah menggunakan Qontak One? Jelajahi pengalaman Customer yang baru di Qo...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Menambahkan Produk Satuan pada Qontak versi Mobile

    Pada aplikasi CRM Qontak mobile, Anda hanya dapat menambahkan Product secara satuan. Untuk menambahkan product secara satuan atau satu per satu, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini: ...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara