Learning Center Mekari
Artikel
Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari
-
Tickets - CRM
Overview Menu Tickets Cara Membuat Ticket Baru, Pipeline Ticket, dan Mengelola Kebijakan SLA
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
[NEW] Bagaimana Cara Membalas Pesan Omnichannel Qontak versi Web
Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa chat yang masuk ke dalam Inbox. Untuk membalas pesan terhadap chat yang masuk, ...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Perubahan Harga pada Meta
Mulai 1 Juli 2025, Meta mengubah alur pemotongan dan harga. Dalam hal ini, Mekari Qontak akan menyesuaikan dengan aturan yang telah Meta tetapkan.Sebelum Biaya dikenakan per percakapan, bukan per p...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengarahkan Bot Response Branch sebagai Greetings
Saat ini, kami menambahkan tipe baru dari Bot response pada Diagram Pohon yang disebut Branch untuk mengarahkan kondisi yang akan dicocokkan adalah API response. Saat ini di Bot response hanya akan...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Modifikasi Deal Size Label di CRM Qontak
Deal size label merupakan fitur dari Qontak CRM yang memungkinkan Anda melakukan kustomisasi pada label/unit untuk angka yang muncul di deal index dan default report (sales performance & deals by s...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
[NEW] Bagaimana Cara Menggunakan Fitur Reply Specific Bubble Message
WhatsApp memiliki fitur khusus yang berguna untuk semua pengguna yaitu “Reply Specific Bubble Message”. Anda dapat membalas pesan secara spesifik dan berguna untuk mengurangi pesan terlewat saat me...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Menggunakan Flow Bot Response Form pada Tree Diagram
Biasanya, Anda akan memiliki waktu yang lebih lama untuk melakukan aktivitas seperti registrasi, pemesanan, dan lain sebagainya, dikarenakan fitur Chatbot kami akan menanyakan kepada Anda sesuai de...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Memeriksa Company ID (CID) pada Menu Omnichannel
Saat ini, Anda dapat memeriksa CID atau Company ID dengan mudah melalui sisi menu sebelah kiri pada Mekari Qontak Omnichannel. Pelajari selengkapnya pada langkah-langkah di bawah ini. Masuk ke aku...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Pengelolaan dan Penerapan OTP pada New Template Kategori Marketing dan Utility pada Menu Campaign (Broadcast)
Saat ini terdapat penerapan kode OTP pada pembuatan New Template Messages untuk pilihan kategori Marketing dan Utility di menu Campaign (Broadcast) Mekari Qontak Omnichannel. Penerapan ini bertujua...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengelola dan Mengidentifikasi Produk WhatsApp Catalogue
Saat ini Anda dapat mengidentifikasi produk katalog WhatsApp yang telah dibuat pada Commerce Manager. Dalam hal ini, customer dapat melakukan ‘klik’ pada katalog serta mengirimkan pesan yang meruju...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara