Learning Center Mekari
Artikel
Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari
-
Bagaimana Cara Mengaplikasikan WhatsApp Flow pada Chatbot Qontak Omnichannel
Kini terdapat fitur WhatsApp Flow, sebuah form yang memungkinkan penggunanya untuk mengumpulkan data dari ruang obrolan WhatsApp mereka. Dalam hal ini, Mekari Qontak Omnichannel telah terintegrasi ...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Memeriksa Company ID (CID) pada Menu CRM
Saat ini, Anda dapat memeriksa CID atau Company ID dengan mudah melalui sisi menu sebelah kiri pada Mekari Qontak CRM. Pelajari selengkapnya pada langkah-langkah di bawah ini.Masuk ke akun CRM Anda...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Menggunakan AI Assist V2 di Chatbot
Bagi Anda yang sudah berlangganan AI Elite Bot di Omnichannel Qontak, Anda dapat menggunakan AI Assist V2. Melalui fitur tersebut, setelah Anda mengimpor pengetahuan (knowledge) di menu Training So...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Submit Deals pada Chat di Omnichannel
Setelah melakukan integrasi dengan CRM Qontak, Anda dapat membuat Deals CRM melalui menu Inbox di chatpannel. Nantinya Deals yang dibuat pada chatpannel akan otomatis masuk di menu Deals CRM Qontak...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melakukan Konfigurasi Chatbot AI
Setelah mengatur AI pada chatbot, selanjutnya Anda dapat melakukan konfigurasi pada AI tersebut. Konfigurasi ini salah satunya memungkinkan Anda untuk menetapkan batas jumlah pesan yang dikirim ole...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melakukan Integrasi antara Meta Coexistence dan Mekari Qontak
META Coexistence (Coex) adalah fitur yang memungkinkan bisnis menggunakan WhatsApp Business App sekaligus mengakses Cloud API secara bersamaan. Dengan demikian, tidak diperlukan penonaktifan akun y...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melatih Chatbot AI Berdasarkan Pertanyaan yang Tidak Dapat Dijawab
Biasanya, ada kemungkinan dimana Chatbot AI tidak dapat menjawab pertanyaan yang diajukan. Hal ini disebabkan oleh keterbatasan pengetahuan terhadap pertanyaan yang baru saja muncul dan cenderung t...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Membatasi Aktivitas Perpindahan Deal secara Backward pada Mekari Qontak CRM
Dalam sistem yang ada, fitur ‘Rotten time’ tersedia untuk mengidentifikasi transaksi yang terhambat pada tahap tertentu setelah batas waktu yang ditentukan. Namun nyatanya, agent telah menemukan so...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengaktifkan Mode ‘Freeze Stage’ untuk Pengelolaan Deals
Apabila Anda mengaktifkan mode ‘Freeze Stage’ pada pengaturan Deals, maka deals tidak dapat diubah jika dipindahkan ke stage tertentu. Sebagai contoh, jika deal dipindah ke stage Done/Won, maka dea...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara