Inbox - Omnichannel

Article author
Learning Center Mekari
  • Diperbarui


Overview Menu Inbox


Membuka dan Membalas Pesan Web dan Mobile

Akses Room History Web dan Mobile


Informasi Room Pesan Web dan Mobile

Skema Pembagian Pesan Masuk ke Agen

Mengirimkan Chat Template Web dan Mobile


Mengirimkan Pesan Blast Whatsapp

 


Mengaktifkan Status Online dan Offline Web dan Mobile

Menyisipkan Tag dan Notes pada Room Pesan Web dan Mobile


Memfilter Pesan Web dan Mobile

 

 

Mengirimkan Media Web dan Mobile

 
24 Jam Open Chat Session


Handover Chat ke/antar Agent Web dan Mobile

Introducing our AI, Mekari Airene on Qontak