Untuk menjaga keamanan dan memastikan pengelolaan aset bisnis tetap berjalan dengan lancar, Anda disarankan menambahkan lebih dari satu admin pada Meta Business Portfolio. Dengan begini, anda dapat mengakses dan mengelola aset bisnis apabila admin utama mengalami kendala. Pada panduan ini, Anda akan mempelajari mulai dari cara mengelola Admin pada Meta Business Portfolio hingga Admin cadangan, organisasi mengamankan akun admin dengan Two-Factor Authentication (2FA).
Penting
Sebelum menambahkan admin pada Meta Business Portfolio, pastikan akun Facebook yang akan digunakan telah berusia minimal 30 hari dan tidak sedang dikenai pembatasan (restriction) oleh Meta.
| Alasan | Penjelasan |
|
Pemulihan Akun (Account Recovery) |
Apabila admin utama kehilangan akses ke akun, misalnya karena akun diretas, lupa kredensial, atau akun dinonaktifkan, admin cadangan tetap dapat mengakses dan memulihkan Meta Business Portfolio. |
|
Keberlangsungan Operasional (Business Continuity) |
Aktivitas bisnis tetap dapat berjalan karena admin cadangan dapat melanjutkan pengelolaan aset bisnis, seperti akun iklan, Halaman Facebook, dan WhatsApp Business Account (WABA), hingga kendala pada admin utama terselesaikan. |
|
Keamanan dan Pengelolaan Akses (Security & Access Control) |
Menambahkan lebih dari satu admin membantu menghindari ketergantungan pada satu pengguna (single point of failure) sehingga pengelolaan akses menjadi lebih aman. |
|
Delegasi dan Kolaborasi (Delegation & Collaboration) |
Pada organisasi dengan banyak anggota tim, beberapa admin dapat berbagi tugas dan tanggung jawab sehingga pengelolaan aset bisnis menjadi lebih efisien. |
|
Respons Darurat (Emergency Response) |
Dalam kondisi mendesak, seperti pembatasan akun, penolakan iklan, atau kendala pembayaran, admin cadangan dapat segera mengambil tindakan yang diperlukan. |
Rekomendasi dari Meta |
Meta merekomendasikan setiap Meta Business Portfolio memiliki setidaknya dua akun admin untuk meningkatkan keamanan dan memastikan pengelolaan bisnis tetap berjalan dengan baik. |
A. Cara Menambahkan Admin
- Buka halaman Meta Business Portolio Anda, lalu ke halaman Users, tepatnya di bagian People.
- Pada panel sebelah kiri, klik menu “People”, kemudian klik “Invite people” di pojok kanan atas.
- Masukkan alamat email pengguna yang terhubung dengan akun Facebook mereka, lalu klik “Enter”. Kemudian klik “Next”.
- Pilih peran (Business Role) yang akan diberikan. Apabila Anda ingin memiliki penuh kepada pengguna, aktifkan toggle “Manage”. Kemudian klik “Next”.
Sebagai peran Admin, Anda dapat memberikan akses terbatas dan mengatur izin aksesnya di kemudian hari (opsional). Tentukan aset bisnis (Assign Assets) yang dapat diakses oleh pengguna, seperti Facebook Page, akun iklan, aplikasi, atau WhatsApp Business Account (WABA). Klik “Invite” untuk mengirimkan undangan. Pengguna akan menerima undangan melalui email dan harus menerimanya terlebih dahulu agar dapat bergabung ke dalam Meta Business Portfolio.
- Setelah pengguna berhasil menerima undangan dan masuk (login), nama pengguna tersebut akan ditampilkan pada halaman People.
B. Mengamankan Akun Admin dengan Two-Factor
Authentication (2FA)
Pada Facebook Two-Factor Authentication (2FA) merupakan lapisan keamanan tambahan yang membantu memastikan hanya pengguna yang berwenang yang dapat mengakses aset bisnis.
Penting
Untuk meningkatkan keamanan akun, sangat disarankan mengaktifkan Two-Factor Authentication (2FA). Anda dapat mempelajari cara mengaktifkan 2FA melalu halaman pengaturan keamanan Facebook.
Meta menyediakan beberapa metode 2FA yang dapat digunakan, yaitu sebagai berikut:
1. Authentication App (Sangat direkomendasikan)
Gunakan aplikasi autentikasi, seperti Google Authenticator, Duo, atau Authy. Setelah proses pengaturan selesai, aplikasi akan menghasilkan kode verifikasi yang diperbarui setiap 30 detik. Metode ini merupakan opsi yang paling direkomendasikan karena kode tersedia secara real-time dan tidak bergantung kepada nomor dengan pengiriman OTP melalui SMS ataupun WhatsApp.
2. Text Message (SMS)
Kode verifikasi akan dikirimkan melalui SMS ke nomor telepon yang telah terdaftar. Metode ini lebih mudah untuk diatur, tetapi tingkat keamanannya lebih rendah dibandingkan menggunakan Authentication App.
3. Security Key (Lanjutan)
Metode ini menggunakan perangkat fisik, seperti USB atau kunci NFC (misalnya YubiKey), yang harus dihubungkan saat proses masuk (login). Meskipun menawarkan tingkat keamanan yang sangat tinggi dan cocok untuk akun dengan risiko tinggi, metode ini kurang direkomendasikan karena terdapat risiko perangkat fisik hilang atau rusak.