Pencarian

Bagaimana Cara Mengunduh Dokumen Sales Invoice dan Sales Order untuk Self Top-Up (Jurnal Integration)

Article author
Learning Center Mekari
  • Diperbarui

Fitur Self Top-Up (Jurnal Integration) memungkinkan Anda mengakses dokumen tagihan secara mandiri tanpa perlu menunggu proses dari tim Finance. Dengan adanya fitur ini, proses memperoleh dokumen tagihan menjadi lebih cepat dan efisien karena Anda dapat mengunduh dokumen yang sesuai dengan status pembayaran transaksi. 

Untuk transaksi dengan status pending payment, Anda dapat mengunduh Sales Order, sedangkan Sales Invoice akan tersedia setelah pembayaran berhasil diselesaikan (completed payment). Selain memberikan kemudahan dalam mengakses dokumen tagihan, fitur ini juga membantu mengurangi kebutuhan pembuatan dokumen secara manual oleh tim Finance sehingga proses administrasi menjadi lebih optimal. 

Berikut penjelasan selengkapnya.

A. Cara Mengunduh Sales Order untuk Transaksi Pending Payment

  1. Masuk ke akun Qontak Anda, lalu pilih menu Subscription.
  2. Kemudian klik tab “Invoices”.
  3. Pada salah satu invoices, klik “View detail”.
  4. Selanjutnya Anda akan diarahkan ke tampilan Invoice details. Klik "Download proforma invoice” untuk dapat mengunduh.
  5. Maka hasil unduhan proforma invoice akan muncul dalam bentuk PDF. Gunakan dokumen tersebut sebagai acuan untuk mengatur dan memproses pembayaran di perusahaan Anda. 

B. Cara Mengakses Sales Invoice untuk Transaksi Completed Payment

  1. Masuk ke akun Qontak Anda, lalu pilih menu Subscription.
  2. Kemudian klik tab “Invoices”.
  3. Pada salah satu invoices, klik “View detail”.
  4. Selanjutnya Anda akan diarahkan ke tampilan Invoice details. Klik "Download invoice” untuk dapat mengunduh invoice.

  5. Maka Anda akan diarahkan ke halaman berikut. Klik “Download Invoice” untuk melanjutkan.

  6. Hasil unduhan akan terlihat seperti berikut.


C. Kendala dan Hal yang Perlu Diperhatikan saat Mengakses Sales Invoice 

  • Hanya berlaku untuk transaksi Self Top-Up.
    Opsi Sales Invoice hanya tersedia untuk transaksi Self Top-Up dan tidak berlaku untuk jenis transaksi lainnya.

  • Tidak tersedia untuk Billing Version 1 dan transaksi MUV.
    Tautan Sales Invoice tidak akan ditampilkan apabila Anda masih menggunakan Billing Version 1 atau melakukan transaksi MUV, karena transaksi tersebut masih diproses melalui legacy system dan tidak dikirim langsung ke Mekari Billing.

  • Pastikan browser mengizinkan pop-up dan redirect.
    Sebelum mengunduh Sales Invoice, pastikan browser Anda mengizinkan pop-up dan redirect ke qontak.com, karena dokumen akan dibuka pada tab baru.

Demikian penjelasan mengenai cara mengunduh dokumen Sales Invoice dan Sales Order untuk Self Top-Up (Jurnal Integration). Pelajari di sini terkait cara melakukan Self Top Up Unique Visitor dan WhatsApp Conversation di sini. 

Diskusikan fitur ini