Fitur Email Service Provider pada dashboard CRM Qontak digunakan untuk mengatur alamat email yang akan digunakan sebagai sender ID pada email yang dikirimkan melalui dashboard CRM. Akun dengan akses Member atau Admin dapat mengubah email masing - masing akun.
Perubahan yang dilakukan hanya akan mengubah tampilan akun tersebut. Untuk menghubungkan email pada Email Service Provider CRM dapat dilakukan dengan cara berikut ini:
-
Klik Menu Properties.
-
Pilih tab Email Service Provider. Lalu, sambungkan email Anda dengan memilih salah satu tipe email yang tersedia.
-
Jika Anda mengklik “Connect with Exchange” maka akan muncul tampilan sebagai berikut, silahkan masukan email dan kata sandi Anda.
Apabila muncul notifikasi, artinya email Anda sudah berhasil terhubung.