Settings merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak dimana para customer bisa mengontrol atau melakukan pengaturan pada proses atau upaya untuk mencapai tujuan.
Untuk membuat Tags pada Web, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut.
-
Masuk ke akun Omnichannel Anda.
-
Pilih Settings, lalu klik Inbox.
-
Pilih “Tags” untuk membuat tags baru, kemudian Isi field “Create Tag” dan klik button “Add “ untuk menyimpan tag yang sudah dibuat.
-
Pop up Notification “Successfully Created!” akan muncul jika data yang anda simpan sudah benar.
-
Data yang sudah anda buat akan muncul pada list tags dengan action edit dan delete yang sudah disediakan.
