Dalam membaca dan memilih laporan, ada beberapa contoh cara membaca dan memilih laporan yang ada di Dashboard Qontak CRM. Berikut beberapa contohnya:

1. Sales Performance

Jika Anda memilih laporan “Sales Performance” yang ditampilkan di dashboard, untuk membaca laporan tersebut ada beberapa hal yang Anda bisa perhatikan.

• • Dalam memilih laporan “Sales Performance”, Anda bisa membaca laporan berdasarkan harian, mingguan atau bulanan.

2. Targets by Months by Value

Dalam membaca laporan “Target by Month by Value” ada beberapa hal yang bisa Anda perhatikan.

• • Terdapat filter di report, bisa pilih pipeline serta waktu yang ingin dilihat laporan-nya (filter ini tidak terpengaruh oleh filter diatas).
  • Di sisi kiri bar charts, terdapat nama-nama user.
  • Terdapat 2 warna; biru dan kuning. Biru menandakan “target tercapai”, kuning menandakan “sisa target”.

3. Product Sales Trends (All Pipelines)

Dalam membaca laporan “Product Sales Trend (All Pipelines)”, ada beberapa hal yang bisa Anda perhatikan.

• • Langkah pertama dalam membaca laporan Product Sales dari keseluruhan pipelines, ialah menentukkan dahulu produk apa yang ingin Anda baca laporannya. Kemudian Anda bisa filter waktu yang ingin Anda baca laporan-nya.
  • Dalam chart bars, terdapat 2 warna; warna biru mendandakan pendapatan penjualan dan warna kuning menandakan besaran produk yang terjual.

4. Task KPI by Status

Langkah pertama, sebelum memulai membaca laporan Task KPI by Status, Anda bisa memilih kategori sesuai kebutuhan. Lalu laporan ini akan menampilkan list user dan masing-masing jumlah Task yang mereka miliki per Status-nya. Dan juga menampilkan total keseluruhan jumlah Task yang dimiliki setiap user. Sebagai contoh jika dilihat dari gambar di atas; user Anisa mempunyai 5 Task yang masih In progress, 6 Task yang sudah completed.

5. Lives GPS Attendence Tracking

Langkah pertama sebelum Anda membaca laporan Lives GPS Attedence Tracking, Anda bisa filter status Check-in, waktu attendance serta user. Kemudian, laporan akan menampilkan data seperti gambar di atas. Sebagai contoh dari gambar di atas, bahwa user Nishabella melakukan Check-in dan checkout. Apabila user Nishabella melalukan setting interval-nya per jam, maka lokasi yang muncul tiap jam merupakan otomatis ditarik dari GPS user Nishabella. Laporan akan menampilkan dimana lokasi user Nishabella berada setiap jam-nya hingga user Nishabella melakukan check-out per jam.

Semua laporan yang terdapat di dashboard Anda, dapat disesuaikan dengan kebutuhan dengan mencustomnya melalui menu Reports