Penting
Pastikan perangkat Anda memiliki kriteria berikut untuk mengoperasikan Qontak CRM:
Android
- OS Android version 5.0 and up
- Minimal RAM 3 GB
- Ruang penyimpanan/free storage tersisa di atas 1 GB (Memory) 
iPhone, IPad, iPod
iOS version 9.0 and up
Kompatibel untuk device: 
- iPhone 5S and up
- iPad Air and up
- iPod touch (6th generation) and up
Pada aplikasi Qontak di IOS device support dari iPhone 5s keatas dengan IOS 9 keatas.
Pada aplikasi Qontak di Android untuk OS minimal 5.0 keatas.

Selain dapat digunakan melalui website, Anda juga dapat menggunakan Qontak CRM Mobile dengan  download aplikasi Qontak CRM di iOS atau Android, di mobile phone atau di tablet Anda. Berikut langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk melakukan login pada Qontak CRM Mobile. 

1. Langkah pertama, Anda harus mendowload aplikasi Qontak CRM terlebih dahulu. Setelah download aplikasi Qontak CRM, lalu Anda bisa mulai Login.
   
2. Selanjutnya, masukan username atau email.
3. Masukan kata sandi.
4. Jika sudah, kemudian klik tombol “Login”.
   
5. Setelah login berhasil, maka Anda akan mendapatkan tampilan Dashboboard CRM Anda versi aplikasi. Selanjutnya Anda bisa mengakses berbagai fitur di dalam akun CRM Anda.