Halaman ini sedang dimuat

Penjelasan Tipe Report Other

Article author
Learning Center Mekari
  • Diperbarui

Di dalam Qontak, Anda bisa menambahkan beberapa tipe report salah satunya adalah tipe Report Other. Dalam tipe Report ini ada berbagai pilihan report yang bisa Anda tambahkan ke dalam dashboard. Untuk menambahkannya, Anda bisa klik menu Report dan pilih Other.

1. Achievements by User by Time

1.png

Grafik Achievements by User by Time menampilkan data Deals yang dikelompokkan berdasarkan bulan pada tahun ini, ditambah prakiraan 6 bulan pada tahun berikutnya. Grafik yang ditampilkan berbentuk bar. Grafik ini membandingkan besaran deal yang berada di stage Won dengan Targets.

Besaran Deal yang terhitung mengacu pada waktu di mana deal tersebut dipindah ke stage Won. Contohnya, sebuah deal dibuat pada tanggal 9 September 2018, lalu diubah ke stage Won pada tanggal 14 November 2018. Maka, deal tersebut akan masuk ke total besaran deal untuk periode November 2018.

Pada bagian forecast, data deal yang ditampilkan pada grafik adalah deal yang memiliki tanggal Close Date (Tanggal Berakhir) di tahun berikutnya.

Note: Jika salah satu kelompok dari bar sebelah kiri di-_hover_, muncul informasi persentase perbandingan besaran deal dengan target. Jika bar pada bagian forecast di-_hover_, akan muncul informasi besaran deal yang terkelompokkan berdasarkan stage.

2. Ticketing Report

2.png

Ticketing Report menampilkan data Ticketing dalam bentuk tabel. Informasi Ticket yang ditampilkan adalah Subject, Item yang terasosiasi dengan Ticket tersebut, Type, Priority, Status, dan Owner dari Ticket.

Note: Data Ticket ditampilkan dalam bentuk tabel dan terbagi 5 Ticket per halaman tabel. Terdapat filter tambahan pada Ticketing yaitu, Type, Priority, dan Status. Ikon item yang terasosiasi pada suatu Ticket dapat di-klik untuk menuju ke halaman item tersebut.

3. Task Completed by Project

3.png

Task Completed by Project menampilkan data task yang sudah diselesaikan per projek. Data ini bisa Anda download dalam bentuk Excel dengan tampilan sebagai berikut.

3a.png

4. Activities by User by Time

4.png

Grafik Activities by User by Time menampilkan data Notes, Calls, Emails, Tickets, Documents, dan Tasks yang dikelompokkan berdasarkan periode yang terpilih. Periode pada grafik ini tidak mengikuti filter bar, namun memiliki pilihan periode sendiri, yaitu 12 bulan terakhir (last 12 months) dan 12 minggu terakhir (last 12 weeks).

Note: Jika salah satu kelompok dari bar di-_hover_, maka akan tampil informasi periode dan komponen item yang terasosiasi dengan bar tersebut. Salah satu jenis item dapat dimunculkan dan disembunyikan dengan klik nama item di bagian bawah grafik.

Bagikan artikel ini