Pada Qontak One, Anda dapat dengan mudah melihat, membuat, mengedit, dan menghapus role serta mengatur akses masing-masing role, serta mengelola role default untuk klien baru. Simak penjelasan selengkapnya berikut ini.
A. Overview Halaman Roles pada Qontak One
| No. | Nama Fitur | Penjelasan |
| 1 | Role name | Menampilkan list nama role yang telah ditambahkan. |
| 2 | Created by | Menampilkan list pengguna yang telah menambahkan role. |
| 3 | Role usage | Menampilkan jumlah pengguna yang telah ditetapkan pada role terkait. |
| 4 | Last update | Menampilkan tanggal dan waktu terakhir role mengalami perubahan. |
| 5 | Create role | Tombol untuk menambahkan role. |
| 6 | Actions | Tombol untuk mengedit atau menghapus role. |
B. Cara Menambahkan Role pada Qontak One
Masuk ke akun Qontak One Anda. Lalu pilih menu “Settings”.
Kemudian pilih sub menu “Account” dan klik tab “Roles”.
- Lalu pada halaman berikut, klik “Create role”.
Selanjutnya pada halaman ‘Create role’, tentukan Role name (nama peran), Description (deskripsi dari peran terkait), dan Access yang terdiri dari Admin, Supervisor, dan Member.
Kemudian atur Feature permission. Dalam hal ini, Anda dapat mengatur fitur mana yang dapat diakses atau digunakan oleh seseorang, sesuai dengan peran atau tanggung jawabnya dalam sistem.
- Sebagai contoh, seperti terlihat pada gambar di atas, peran Admin memiliki hak akses untuk menggunakan fitur-fitur yang terdapat di menu Campaign.
- Nama peran yang sama tidak diperbolehkan.Kemudian klik “Save”.
Selanjutnya, role yang telah dibuat akan muncul pada halaman berikut.
C. Cara Mengedit Role pada Qontak One
Pada salah satu role yang telah dibuat, klik “Actions”.
- Kemudian pilih “Edit”.
Selanjutnya edit kembali role sesuai dengan kebutuhan Anda. Pastikan keseluruhan data telah benar, kemudian klik “Save changes”.
Maka akan muncul pop up informasi berikut yang menyatakan bahwa perubahan data telah berhasil dilakukan.
D. Cara Menghapus Role pada Qontak One
Pada salah satu role yang telah dibuat, klik “Actions”.
Kemudian pilih “Delete”.
Maka akan muncul pop up informasi berikut. Sebelum dapat menghapus peran tersebut, Anda perlu memindahkan semua pengguna yang terhubung ke role lain dengan klik “Select role”. Kemudian klik “Delete” untuk melanjutkan.
Maka akan muncul pop up informasi berikut yang menyatakan bahwa data telah berhasil dihapus.
Demikian penjelasan terkait cara menambahkan role untuk mengakses akun Qontak One.