Setelah melakukan integrasi dengan CRM Qontak, Anda dapat membuat Deals CRM melalui menu Inbox di chatpannel. Nantinya Deals yang dibuat pada chatpannel akan otomatis masuk di menu Deals CRM Qontak. Berikut langkah-langkahnya.

1. Pada menu Inbox, pilih salah satu chat yang akan Anda buatkan dealsnya.
   
2. Pada Room detail, klik “Create Deals”.
   
3. Pilih pipeline yang Anda inginkan.
   
4. Pilih di stage mana deals tersebut akan dimasukkan.
   
5. Selanjutnya, akan muncul informasi tambahan seperti berikut.
   
   Keterangan:
   

   No	Kolom	Penjelasan
   1	Deals name	Masukkan nama deals yang Anda inginkan.
   2	Deal size	Masukkan size dari deal tersebut.
   3	Close date	Tentukan tanggal akhir atas deal tersebut.
   4	Owner	Masukkan pengguna yang bertanggung jawab atas deals tersebut.
   5	Source	Masukkan darimana asal asal deals tersebut.
   6	Lost reason	Jika deals tersebut gagal, maka pilih alasannnya.
   7	Start date	Tentukan tanggal awal dari deals tersebut.
   8	Expire	Tentukan tanggal akhir dari deals tersebut.
   9	Priority	Pilih priority atas deals yang dibuat.
   10	Deal status	Pilih status deal tersebut.
   11	Information	Anda juga dapat memasukkan informasi lainnya jika diperlukan.
   12	Industry	Masukkan jenis industri deal tersebut jika diperlukan.

6. Jika informasi yang dibutuhkan sudah terisi, klik “Create deal”.
7. Maka delas sudah berhasil terbuat, Anda dapat klik “Deals ID” untuk membuka deals pada Qontak CRM.
   
8. Deals pada CRM Qontak akan terlihat seperti ini.