Learning Center Mekari
Artikel
Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari
-
Overview Menu Integration
Integrations merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer bisa menghubungkan berbagai platform dengan chat panel seperti Email hingga Instagram. PentingHanya pengguna dengan role...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Menambahkan Produk Satuan pada Qontak versi Web
Dalam menu Produk, Anda dapat menambahkan jenis produk yang Anda inginkan. Berikut merupakan langkah yang Anda dapat jadikan acuan dalam penambahan Produk pada Web. Setelah Anda berhasil login, An...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Menambahkan Report Ke Dashboard
Report pada umumnya berisi tentang data berdasarkan data yang di-input dalam aplikasi CRM. Untuk menambahkan report ke Dasboard, maka lakukan langkah-langkah berikut ini. Klik menu “Report Templa...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengedit Admin Access
Di dalam Qontak, Anda bisa melakukan pengaturan akses data Admin. Pengaturan ini berguna agar admin bisa melakukan pengaturan seperti menambah dan mengedit user hingga tim. Berikut langkah-langkahn...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Akses Room History Versi Web
Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak dimana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa chat yang masuk kedalam Inbox. Untuk melihat akses room history, ikuti langkah-l...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melakukan Pengisian Target
Salah satu manfaat penggunaan CRM adalah untuk mengukur pencapaian para Sales. Supervisor/Manager dapat memantau pencapaian para sales dari waktu ke waktu dengan harapan dapat melakukan evaluasi se...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Skema Pembagian Pesan Masuk ke Agen
Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak dimana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa chat yang masuk kedalam Inbox. Dalam menerima pesan ada beberapa skema pembagian...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Membuat Ticket Baru
Melalui CRM Qontak, Anda dengan industri customer service dapat melakukan manajemen tiket melalui beberapa tahapan (stages) dan Anda juga dapat mengatur skala prioritas tiket tersebut untuk urgensi...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Skema Top Up MUV Terbaru
Mekari Qontak ingin memastikan kenyamanan proses Top Up MUV dan memastikan prosesnya selalu sesuai dengan kebutuhan Anda. Saat ini Mekari Qontak memberikan dua pilihan untuk Anda ketika akan melaku...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Membuat Welcome Message Chatbot
Setelah Anda membuat percakapan chatbot, Anda dapat memulai start point chatbot Anda dengan membuat welcome message chatbot. Sebelumnya Anda dapat mempelajari tentang:[Blog] Mengenal Apa itu Chatbo...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara