Learning Center Mekari
Artikel
Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari
-
Bagaimana Cara Mengelola Profil WhatsApp Business
Setelah nomor telepon berhasil didaftarkan pada WhatsApp Business Platform, Anda dapat mengelola profil bisnis agar pelanggan lebih mudah mengenali identitas bisnis Anda. Panduan ini membahas cara ...
- Diperbarui
- 0 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Memulai Program Loyalty pada Mekari Qontak
Pada Mekari Qontak, Anda dapat mengelola program loyalitas pelanggan mulai dari tingkatan membership, pengelolaan aturan pengumpulan poin, hingga data rewards/vouchers melalui menu Loyalty.PentingF...
- Diperbarui
- 0 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Sekilas tentang Qontak Appointment
Qontak Appointments adalah fitur penjadwalan yang digunakan untuk menerima dan mengelola reservasi atau janji temu. Anda dapat menentukan lokasi operasional (Locations), layanan yang ditawarkan (Se...
- Diperbarui
- 0 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Penerapan WhatsApp Username dan BSUID pada Identitas Pelanggan di Qontak
Meta menghadirkan fitur WhatsApp Username yang memungkinkan pengguna WhatsApp berinteraksi dengan bisnis tanpa menampilkan nomor telepon mereka. Dengan adanya perubahan ini, nomor telepon tidak lag...
- Diperbarui
- 0 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Penggunaan WhatsApp Call pada Mekari Qontak
WhatsApp Call memudahkan bisnis untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui panggilan, sehingga masalah dapat diselesaikan lebih cepat dan layanan kepada pelanggan menjadi lebih optimal. M...
- Diperbarui
- 0 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melakukan Agent Scoring pada Qontak Chat
Mekari Qontak menghadirkan fitur bernama Scorecard yang akan memudahkan Anda dalam memantau kinerja agen pada ruang percakapan. Fitur akan membantu Anda sebagai supervisor/manajer/admin dalam menil...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengatur Live Location
Saat ini, fitur Live location pada Qontak CRM memungkinkan Anda untuk melakukan absensi serta tracking lokasi secara terpisah. Dalam hal ini, terdapat 3 kegunaan pada live location yang dapat anda ...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Membuat dan Mengatur Custom Goal
Dengan Custom Goal, Anda dapat secara mudah membuat dan mengatur target untuk Anda atau karyawan, memantau kemajuan, dan melacak pencapaian berdasarkan data penjualan serta penjualan produk di peru...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Overview Menu Tickets
Melalui CRM Qontak, Anda dapat melakukan manajemen tiket melalui beberapa tahapan (stages). Anda juga dapat mengatur skala prioritas tiket tersebut untuk urgensi kendala tertentu. Fitur ini membant...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Tampilan Baru Menu Sidebar Qontak Omnichannel
Kini, menu sidebar pada Qontak Omnichannel mempunyai tampilan baru yang lebih menarik, minimalist, dan simple. Tampilan baru ini merupakan bentuk upaya Mekari untuk meningkatkan pengalaman Anda men...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara