User

Learning Center Mekari

Anggota sejak
Aktivitas total 871
Aktivitas terakhir
Mengikuti 0 pengguna
Diikuti oleh 0 pengguna
Suara 0
Langganan 600

Artikel

Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari

  • Bagaimana Cara Mengatur Broadcast pada Agent Management

    Agent Management - Broadcast merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak yang terdiri dari Division, Agent Allocation, Broadcast dan Workload dimana hanya Admin yang bisa menambahkan atau melakukan p...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Sekilas Mengenai Templates

    Settings merupakan sebuah fitur di mana para customer dapat mengontrol atau melakukan pengaturan Omnichannel Qontak. Untuk membuat HSM template pada Web, Anda perlu mengikuti langkah-langkah beriku...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Membuka dan Memfilter Pesan Omnichannel Qontak versi Web

    Omnichannel memiliki fitur filter yang dapat memudahkan Anda dalam mencari beberapa pesan dengan spesifikasi tertentu yang dapat diatur sesuai dengan keinginan Anda.Ikuti langka berikut untuk mengg...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Sign In Akun Qontak CRM dan Omnichannel Versi Web

    Pengguna Qontak Omnichannel dan CRM dapat dengan leluasa masuk (Sign in) menggunakan satu akun saja. Proses Sign in dapat dilakukan setelah Anda memiliki akun Mekari Qontak. Jika Anda belum memilik...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Membuka, Mengedit, dan Menghapus Produk CRM Qontak versi Mobile

    Dalam menu Product, anda dapat membuka, mengedit dan menghapus produk yang telah dibuat. Berikut langkah-langkahnya. Pilih menu “Other”. Kemudian pilih tombol “Product”. Selanjutnya, pada salah sa...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Membuka, Mengedit, dan Menghapus Tasks pada Qontak Versi Web

    Pada Qontak, Anda dapat membuka, mengedit dan menghapus Task yang telah dibuat. Untuk melakukannya, Anda dapat ke Menu Tasks. Berikut langkah-langkahnya: Untuk membuka Task atau melihat detail ta...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Mengirimkan Media Versi Web

    Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak dimana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa chat yang masuk kedalam Inbox. Berikut adalah beberapa media yang disediakan dal...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Melakukan Pengaturan Report Access

    Saat ini pada Qontak, Anda sudah dapat melakukan pengaturan report access. Sebelumnya Report pada Qontak dapat diakses oleh semua pihak, baik bawahan maupun cross team. Anda dapat login ke qontak.c...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Mengunduh (Download) Laporan

    Seluruh laporan yang ada di CRM Qontak juga dapat di unduh di komputer ataupun di laptop Anda. Mengunduh laporan di CRM Qontak bisa dengan dua cara; yaitu Anda bisa mengunduh laporan di fitur Dashb...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara

  • Bagaimana Cara Generate Chatbot API Token pada Qontak Omnichannel

    Kini, Anda dapat melakukan aktivasi chatbot dengan mudah menggunakan API token. Nantinya token yang sudah Anda copy harus dikirimkan ke tim kami untuk proses aktivasi. Berikut langkah-langkahnya. ...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara