User

Learning Center Mekari

Anggota sejak
Aktivitas total 877
Aktivitas terakhir
Mengikuti 0 pengguna
Diikuti oleh 0 pengguna
Suara 0
Langganan 607

Artikel

Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari

  • Bagaimana Cara Mengaktifkan AI pada Chatbot

    Setelah mengatur knowledges dan instruksi kepada AI, selanjutnya Anda dapat mengaktikan AI pada percakapan yang telah Anda buat pada menu Chatbot. Berikut langkah-langkahnya. Masuk ke menu Chatbot...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Bagaimana Cara Mengatur AI pada Chatbot Qontak

    Chatbot merupakan salah satu fitur di Omnichannel Qontak yang berfungsi untuk mensimulasikan percakapan manusia melalui teks atau interaksi suara. Kini, Chatbot Qontak dilengkapi dengan Artificial ...

    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Overview Menu Settings

    Settings merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana user dapat mengontrol atau melakukan pengaturan pada Omnichannel. Anda dapat mengatur User Management, Agent Management, Inbox, Contact In...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Bagaimana Cara Mengatur Customer Survey per Channel

    Mekari Qontak omnichannel menyediakan fitur Customer survey yang dapat memudahkan Anda dalam mengirimkan berbagai survei untuk setiap channel yang tersedia kepada customer. Dalam hal ini, survei te...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Sekilas Mengenai Office Hours

    Settings merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer bisa mengontrol atau melakukan pengaturan pada proses atau upaya untuk mencapai tujuan. Untuk mengatur jam kerja (Office Hou...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Sekilas Mengenai Auto Responder

    Settings merupakan sebuah fitur di mana para customer dapat mengontrol atau melakukan pengaturan Omnichannel Qontak. Untuk membuat HSM Template Setting pada Web, Anda perlu mengikuti langkah-langka...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Bagaimana Cara Menggunakan Mekari Airene pada Qontak

    Pada Qontak, kini tersedia Mekari Airene. Mekari Airene merupakan AI dari Mekari yang dapat digunakan untuk melakukan parafrase serta menarik rangkuman dari obrolan, sehingga dapat mempermudah peke...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Bagaimana Cara Melakukan Pengaturan Chatbot

    Anda dapat menggunakan fitur Chatbot pada Mekari Qontak Omnichannel. Fitur Chatbot dapat digunakan untuk merespon percakapan sederhana layaknya manusia, sehingga dapat mempermudah komunikasi dengan...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Bagaimana Cara Mempublish Chatbot

    Setelah membuat welcome message pada chatbot, mengelola percakapan dan user input, mengatur default fallback serta pengaturan tambahan pada Chatbot Qontak, Anda bisa mempublish alur percakapan yang...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara
  • Bagaimana Cara Mengatur Default Fallback pada Chatbot Qontak

    Default Fallback dapat digunakan untuk memicu sistem memberikan respon, apabila chatbot tidak mengenali User Input yang diberikan oleh penanya. Anda dapat menetapkan percakapan ke agen tertentu unt...

    • Diperbarui
    • 1 pengikut
    • 0 komentar
    • 0 suara