Learning Center Mekari
Artikel
Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari
-
Bagaimana Cara Melakukan Konfirmasi Perubahan Kategori Template WhatsApp dari Utilitas ke Marketing
Mulai 9 April 2025, META telah memberlakukan reklasifikasi kategori template dari Utilitas menjadi Marketing secara otomatis jika konten template berisi pesan yang bersifat promosional. Perubahan i...
- Diperbarui
- 0 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Penggunaan WhatsApp Call pada Mekari Qontak
WhatsApp Call memudahkan bisnis untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui panggilan, sehingga masalah dapat diselesaikan lebih cepat dan layanan kepada pelanggan menjadi lebih optimal. M...
- Diperbarui
- 0 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Melakukan Agent Scoring pada Qontak Chat
Mekari Qontak menghadirkan fitur bernama Scorecard yang akan memudahkan Anda dalam memantau kinerja agen pada ruang percakapan. Fitur akan membantu Anda sebagai supervisor/manajer/admin dalam menil...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengatur Live Location
Saat ini, fitur Live location pada Qontak CRM memungkinkan Anda untuk melakukan absensi serta tracking lokasi secara terpisah. Dalam hal ini, terdapat 3 kegunaan pada live location yang dapat anda ...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Membuat dan Mengatur Custom Goal
Dengan Custom Goal, Anda dapat secara mudah membuat dan mengatur target untuk Anda atau karyawan, memantau kemajuan, dan melacak pencapaian berdasarkan data penjualan serta penjualan produk di peru...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Overview Menu Tickets
Melalui CRM Qontak, Anda dapat melakukan manajemen tiket melalui beberapa tahapan (stages). Anda juga dapat mengatur skala prioritas tiket tersebut untuk urgensi kendala tertentu. Fitur ini membant...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Tampilan Baru Menu Sidebar Qontak Omnichannel
Kini, menu sidebar pada Qontak Omnichannel mempunyai tampilan baru yang lebih menarik, minimalist, dan simple. Tampilan baru ini merupakan bentuk upaya Mekari untuk meningkatkan pengalaman Anda men...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Mekari Qontak - Tutorial Video Release Log
Release Period Title(Link video attached) Description Q1 - 2026 Tutorial - Partner-Led Business Verification Penggunaan WhatsApp Business API mewajibkan setiap bisnis untuk menyelesaikan prose...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Mekari Qontak - Guidebook Release Log
Kumpulan catatan rilis (release log) artikel panduan mengenai Mekari Qontak untuk melakukan berbagai pengaturan pengoperasian penggunaan sistem Mekari Qontak. Halaman ini berisi daftar artikel pand...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Mekari Qontak Server Maintenance - January 2024
Mekari Qontak akan menjadwalkan peningkatan performa Qontak Omnichannel pada Sabtu, 20 Januari 2024. Berikut ini beberapa hal-hal yang perlu diperhatikan: Proses akan dilakukan Sabtu 20 Januari 20...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara