Learning Center Mekari
Artikel
Aktivitas terbaru oleh Learning Center Mekari
-
Bagaimana Cara Mengatur Freeze Task pada Menu Task Mekari Qontak CRM
Kini terdapat fitur Freeze Task pada menu Task yang dapat membentuk aturan workflow dengan cara membekukan Task yang sebelumnya telah ditetapkan. Hal ini bertujuan untuk mendukung tim dalam mematuh...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Tickets - CRM
Overview Menu Tickets Cara Membuat Ticket Baru, Pipeline Ticket, dan Mengelola Kebijakan SLA
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
[NEW] Bagaimana Cara Membalas Pesan Omnichannel Qontak versi Web
Inbox merupakan sebuah fitur Omnichannel Qontak di mana para customer service akan melayani semua keluhan user berupa chat yang masuk ke dalam Inbox. Untuk membalas pesan terhadap chat yang masuk, ...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Perubahan Harga pada Meta
Mulai 1 Juli 2025, Meta mengubah alur pemotongan dan harga. Dalam hal ini, Mekari Qontak akan menyesuaikan dengan aturan yang telah Meta tetapkan.Sebelum Biaya dikenakan per percakapan, bukan per p...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Mengarahkan Bot Response Branch sebagai Greetings
Saat ini, kami menambahkan tipe baru dari Bot response pada Diagram Pohon yang disebut Branch untuk mengarahkan kondisi yang akan dicocokkan adalah API response. Saat ini di Bot response hanya akan...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Membuat Pipeline Baru pada Ticket Module CRM
Pembuatan Pipeline baru pada Ticket module bertujuan untuk memudahkan Anda dalam mengkategorikan list Ticket yang harus diselesaikan. Berikut langkah-langkahnya. Masuk ke akun CRM Anda, lalu pilih ...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Modifikasi Deal Size Label di CRM Qontak
Deal size label merupakan fitur dari Qontak CRM yang memungkinkan Anda melakukan kustomisasi pada label/unit untuk angka yang muncul di deal index dan default report (sales performance & deals by s...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
[NEW] Bagaimana Cara Menggunakan Fitur Reply Specific Bubble Message
WhatsApp memiliki fitur khusus yang berguna untuk semua pengguna yaitu “Reply Specific Bubble Message”. Anda dapat membalas pesan secara spesifik dan berguna untuk mengurangi pesan terlewat saat me...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Menggunakan Flow Bot Response Form pada Tree Diagram
Biasanya, Anda akan memiliki waktu yang lebih lama untuk melakukan aktivitas seperti registrasi, pemesanan, dan lain sebagainya, dikarenakan fitur Chatbot kami akan menanyakan kepada Anda sesuai de...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara
-
Bagaimana Cara Memeriksa Company ID (CID) pada Menu Omnichannel
Saat ini, Anda dapat memeriksa CID atau Company ID dengan mudah melalui sisi menu sebelah kiri pada Mekari Qontak Omnichannel. Pelajari selengkapnya pada langkah-langkah di bawah ini. Masuk ke aku...
- Diperbarui
- 1 pengikut
- 0 komentar
- 0 suara