FAQ

• CRM - Frequently Asked Questions (FAQs)

Overview Product

• Qontak Overview - Mengenal CRM Qontak

Dashboard

• Bagaimana Cara Memfilter Laporan
• Bagaimana Cara Membaca dan Memilih Laporan
• Bagaimana Cara Mengunduh (Download) Laporan
• Bagaimana Cara Mengelola Riwayat Panggilan
• Need Approval pada Notifications
• Bagaimana Cara Mengelola Email Blasting pada Qontak CRM

Companies

• Overview Menu Company
• Bagaimana Cara Menambahkan Company Satuan Versi Web
• Bagaimana Cara Menambahkan Company Bulk Versi Web
• Bagaimana Cara Membuka, Mengedit, dan Menghapus Company pada Web
• Bagaimana Cara Melihat Tampilan Company Versi Web
• Bagaimana Cara Memfilter Data Company

Contacts

• Overview Menu Contact
• Bagaimana Cara Menambahkan Contact Satuan Versi Web
• Bagaimana Cara Menambahkan Contact Bulk Versi Web
• Bagaimana Cara Membuka, Mengedit, dan Menghapus Contact Versi Web
• Bagaimana Cara Melihat Tampilan Contact Versi Web
• Bagaimana Cara Memfilter Data Contact

Deals

• Overview Menu Deals
• Bagaimana Cara Menambahkan Deal Satuan Versi Web
• Bagaimana Cara Menambahkan Deal Bulk
• Bagaimana Cara Membuka, Mengedit, dan Menghapus Deals Versi Web
• Bagaimana Cara Melihat Tampilan Deals Versi Web
• Bagaimana Cara Memindahkan Deals Versi Web

Tasks

• Overview Menu Task
• Bagaimana Cara Menambahkan Tasks Satuan Versi Web
• Bagaimana Cara Membuka, Mengedit, dan Menghapus Tasks pada Qontak Versi Web
• Bagaimana Cara Menambahkan Tasks secara Massal (Bulk)
• Bagaimana Cara Melihat Tampilan Tasks Versi Web
• Bagaimana Cara Melakukan Filter Data Task

Tickets

• Overview Menu Tickets
• Bagaimana Cara Membuat Ticket Baru

Custom Goal

• Bagaimana Cara Membuat dan Mengatur Custom Target

Properties

• Overview Menu Properties
• Bagaimana Cara Mengelola Menu Properties - Contact
• Bagaimana Cara Mengelola Menu Properties - Company
• Bagaimana Cara Mengelola Menu Properties - Deals
• Bagaimana Cara Mengelola Menu Properties - Products
• Bagaimana Cara Mengaktifkan Product Category dan Subcategory

Document

• Bagaimana Cara Membuat Template
• Bagaimana Cara Membuat Dokumen Otomatis

Report

• Bagaimana Cara Menambahkan Report Ke Dashboard
• Penjelasan Tipe Report General - CRM
• Penjelasan Tipe Report Targeting
• Penjelasan Tipe Report Geographic
• Penjelasan Tipe Report Comparison
• Penjelasan Tipe Report Other

Products

• Bagaimana Cara Membuka, Mengubah, dan Menghapus Produk pada Qontak versi Web
• Bagaimana Cara Menambahkan Produk Satuan pada Qontak versi Web
• Bagaiman Cara Menambahkan Product Bulk

Users Settings

• Bagaimana Cara Menambahkan Pengguna (Add User)
• Bagaimana Cara Mengatur Approval Expenses dan Deals pada Qontak CRM
• Bagaimana Cara Menambahkan Team (Add Team)
• Bagaimana Cara Mengubah Info Pribadi pada Qontak CRM
• Bagaimana Cara Mengedit User Details
• Bagaimana Cara Menghapus User

Account Settings

• Bagaimana Cara Mereset Password
• Bagaimana Cara Melakukan Two Way Authentications

User Performance

• Bagaimana Cara Melakukan Pengisian Target

User Permission

• Bagaimana Cara Mengedit Contact Access
• Bagaimana Cara Mengedit Deal Access
• Bagaimana Cara Mengedit Admin Access
• Bagaimana Cara Mengedit Breadcrumb Access

Tracking Time

• Bagaimana Cara Setting Jam Kerja

Team Settings

• Bagaimana Cara Mengatur Parent Team

Subscription

• Bagaimana Cara Melihat Subscription di CRM Qontak

Mobile Apps CRM

• Bagaimana Cara Melihat Tampilan Contact Versi Mobile
• Bagaimana Cara Menambahkan Contact Satuan Versi Mobile
• Bagaimana Cara Membuka, Mengedit, dan Menghapus Contact Versi Mobile
• Bagaimana Cara Melihat Tampilan Company Versi Mobile
• Bagaimana Cara Menambahkan Company Satuan Versi Mobile
• Bagaimana Cara Membuka, Mengedit, dan Menghapus Company Versi Mobile