FAQ

  • CRM - Frequently Asked Questions (FAQs)

Overview Product

  • Qontak Overview - Mengenal CRM Qontak

Dashboard

  • Bagaimana Cara Memfilter Laporan
  • Bagaimana Cara Membaca dan Memilih Laporan
  • Bagaimana Cara Mengunduh (Download) Laporan
  • Bagaimana Cara Membuat Expense
  • Bagaimana Cara Mengelola Riwayat Panggilan
  • Need Approval pada Notifications

Report Template

  • Bagaimana Cara Menambahkan Report Ke Dashboard
  • Penjelasan Tipe Report General - CRM
  • Penjelasan Tipe Report Targeting
  • Penjelasan Tipe Report Geographic
  • Penjelasan Tipe Report Comparison
  • Penjelasan Tipe Report Other

Contacts

  • Overview Menu Contact
  • Bagaimana Cara Menambahkan Contact Satuan Versi Web
  • Bagaimana Cara Menambahkan Contact Bulk Versi Web
  • Bagaimana Cara Membuka, Mengedit, dan Menghapus Contact Versi Web
  • Bagaimana Cara Melihat Tampilan Contact Versi Web
  • Bagaimana Cara Memfilter Data Contact

Companies

  • Overview Menu Company
  • Bagaimana Cara Menambahkan Company Satuan Versi Web
  • Bagaimana Cara Menambahkan Company Bulk Versi Web
  • Bagaimana Cara Membuka, Mengedit, dan Menghapus Company pada Web
  • Bagaimana Cara Melihat Tampilan Company Versi Web
  • Bagaimana Cara Memfilter Data Company

Email Broadcast

  • Bagaimana Cara Mengelola Email Blasting pada Qontak CRM

Deals

  • Overview Menu Deals
  • Bagaimana Cara Menambahkan Deal Satuan Versi Web
  • Bagaimana Cara Menambahkan Deal Bulk
  • Bagaimana Cara Update Deal Secara Massal Versi Web
  • Bagaimana Cara Add dan Update Deal Secara Massal Versi Web
  • Bagaimana Cara Membuka, Mengedit, dan Menghapus Deals Versi Web

Tasks

  • Overview Menu Task
  • Bagaimana Cara Menambahkan Tasks Satuan Versi Web
  • Bagaimana Cara Membuka, Mengedit, dan Menghapus Tasks pada Qontak Versi Web
  • Bagaimana Cara Menambahkan Tasks secara Massal (Bulk)
  • Bagaimana Cara Melihat Tampilan Tasks Versi Web
  • Bagaimana Cara Melakukan Filter Data Task

Tickets

  • Overview Menu Tickets
  • Bagaimana Cara Membuat Ticket Baru

Custom Goal

  • Bagaimana Cara Membuat dan Mengatur Custom Target

Products

  • Bagaimana Cara Membuka, Mengubah, dan Menghapus Produk pada Qontak versi Web
  • Bagaimana Cara Menambahkan Produk Satuan pada Qontak versi Web
  • Bagaiman Cara Menambahkan Product Bulk

Document

  • Bagaimana Cara Membuat Template
  • Bagaimana Cara Membuat Dokumen Otomatis

Subscription

  • Bagaimana Cara Melihat Subscription di CRM Qontak

Properties

  • Overview Menu Properties
  • Bagaimana Cara Mengelola Menu Properties - Contact
  • Bagaimana Cara Mengelola Menu Properties - Company
  • Bagaimana Cara Mengelola Menu Properties - Deals
  • Bagaimana Cara Mengelola Menu Properties - Products
  • Bagaimana Cara Mengaktifkan Product Category dan Subcategory

Users Settings

  • Bagaimana Cara Menambahkan Pengguna (Add User)
  • Bagaimana Cara Menambahkan Team (Add Team)
  • Bagaimana Cara Mengubah Info Pribadi pada Qontak CRM
  • Bagaimana Cara Mengedit User Details
  • Bagaimana Cara Menghapus User
  • Bagaimana Cara Melakukan Pengaturan Report Access

Account Settings

  • Bagaimana Cara Mereset Password
  • Bagaimana Cara Melakukan Two Way Authentications

User Performance

  • Bagaimana Cara Melakukan Pengisian Target

User Permission

  • Bagaimana Cara Mengedit Contact Access dan Companies Access
  • Bagaimana Cara Mengedit Deal Access
  • Bagaimana Cara Mengedit Admin Access
  • Bagaimana Cara Mengedit Breadcrumb Access

Approval

  • Bagaimana Cara Mengatur Approval Expenses dan Deals pada Qontak CRM

Tracking Time

  • Bagaimana Cara Setting Jam Kerja

Live Location

  • Bagaimana Cara Mengatur Live Location

Team Settings

  • Bagaimana Cara Mengatur Parent Team

Mobile Apps CRM

  • Bagaimana Cara Melihat Tampilan Contact Versi Mobile
  • Bagaimana Cara Menambahkan Contact Satuan Versi Mobile
  • Bagaimana Cara Membuka, Mengedit, dan Menghapus Contact Versi Mobile
  • Bagaimana Cara Melihat Tampilan Company Versi Mobile
  • Bagaimana Cara Menambahkan Company Satuan Versi Mobile
  • Bagaimana Cara Membuka, Mengedit, dan Menghapus Company Versi Mobile