Menu Broadcast adalah salah satu fitur pada Chat Panel yang memungkinkan penggunanya untuk bisa mengirimkan pesan ke banyak orang sekaligus. Fitur tersebut juga biasa dikenal dengan pesan siaran. Melalui broadcast kita tidak perlu membuka kolom chat tiap-tiap orang di kontak untuk mengirimkan mereka pesan yang sama. Tidak hanya itu, waktu yang dibutuhkan untuk mengirim pesan ke banyak kontak menjadi lebih singkat dan lebih mudah.
Sebelumnya Anda dapat mempelajari tentang:
[Blog] Cara Mudah Membuat Pesan Siaran di WhatsApp
Berikut merupakan cara membuat list pesan untuk mengirim Broadcast.
-
Masuk ke akun Qontak Omnichannel Anda.
- Masuk ke Menu Broadcast dan pilih Recipient.
-
Untuk membuat list klik "Create New List" kemudian pilih "Upload custom Contact".
-
Isi kolom yang tersedia. Kemudian unduh dan isi template yang sudah disediakan.
-
PIlih file yang ingin Anda unggah dan klik "Save".
Perhatikan aturan atau format saat Anda select file.
-
PopUp Notification akan muncul jika data yang Anda submit sudah benar.
-
Jika data yang Anda masukkan salah atau belum terisi maka secara otomatis sistem akan menampilkan notication pada field seperti ini "field is required".
