Menu Contact merupakan sebuah menu yang dipersiapkan untuk membuat kontak dan menyimpan data customer suatu perusahaan. Pada menu ini anda dapat menyimpan semua kontak baik customer, partner, lead prospected maupun kompetitor anda. Untuk menambahkan suatu kontak anda bisa menambahkan satu per satu maupun secara massive. Pada step kali ini, kami akan menginfokan cara menambah kontak dengan menggunakan Qontak CRM melalui website/komputer.
1. Setelah anda berhasil login, anda akan menemui modul kontak di bagian kiri atas, untuk menambahkan suatu kontak anda dapat mengklik bagian +Tambah Kontak -> Satu Kontak.
2. Pada saat menambah kontak, pastikan field-field kolom yang perlu anda ketahui sudah ada pada kontak field CRM Qontak sehingga saat pengisian informasi-informasi yang akan anda masukan sudah terisi dengan rapi. Dalam modul kontak anda dapat mengisi informasi-informasi penting dari customer seperti Nama, Jabatan, alamat email, nomor telepon, alamat, dan lain-lain.
Saat pengisian, anda harus memperhatikan tanda bintang__*__ berwarna merah yang ada nama field tsb yang berarti anda wajib memberikan isian pada kolom tersebut.
3. Setelah data terisi, klik "Buat Kontak" untuk menyimpan data.
Selain menyimpan data, anda juga dapat memanfaatkan fitur berikut yang disiapkan di modul kontak. Pertama, menu Notes, Task, Panggilan, Email, dokumen dan rapat.